Käytä Jotformia vieraiden concierge-palvelun hallintaan
Concierge-palvelut sisältävät usein pyyntöjen, mieltymysten ja henkilöstön koordinoinnin tasapainottelua. Jotform tekee siitä saumatonta yhdistämällä digitaaliset lomakkeet, automatisoidut työnkulut, sähköiset allekirjoitukset ja sovellukset yhdeksi yhtenäiseksi alustaksi. Vieraiden pyynnöistä henkilökunnan tehtäviin ja seurantaan, kaikki on nopeaa, ammattimaista ja helppo hallita.
Yhden vieraan concierge-palvelun hallintaratkaisu
Jotform tuo tehokkaita tuotteita, jotka toimivat vieraiden concierge-palvelun hallinnan työnkuluissa. Jokainen niistä tekee prosessistasi nopeamman, helpomman ja läpinäkyvämmän.
Lomake-työkalu
Kerää palvelupyyntöjä helposti
- Luo palvelupyyntölomakkeita palvelutyypin, ajoituksen ja erityisohjeiden kanssa.
- Lisää ehdollisia kenttiä vieraiden erityistarpeita varten
- Ota käyttöön maksunkeräys premium-palveluille.
Jotform Tables
Järjestä concierge-tiedot yhteen paikkaan
- Tallenna vieraiden mieltymykset, palvelupyynnöt ja aiempi historia.
- Seuraa tyytyväisyysarvioita ja toistuvia tarpeita.
- Jaa suodatetut näkymät vastaanottovirkailijan ja päälliköiden kanssa.
Jotform Workflows
Automatisoi palvelutehtävien määrittäminen ja seuranta
- Ohjaa pyynnöt suoraan saatavilla olevalle henkilökunnalle.
- Lähetä vahvistussähköposteja ja muistutuksia.
- Ajoita seurantakyselyt vieraiden tyytyväisyyden mittaamiseksi.
Jotform Sign
Tallenna sopimukset ja vastuuvapautuslausekkeet
- Kerää digitaalisia allekirjoituksia palvelusopimuksiin.
- Hanki lupia korkean arvon tai erikoistuneiden pyyntöjen käsittelyyn.
- Tallenna asiakirjat vierastietojen kanssa vastuullisuuden varmistamiseksi.
Jotform AI Agents
Ota käyttöön virtuaalinen asiakaspalvelija
- Anna välittömiä vastauksia yleisiin vieraiden pyyntöihin.
- Ehdota paikallisia ruokapaikkoja, viihdettä tai kuljetuspalveluja.
- Hallitse palveluiden aikataulutusta ja päivityksiä automaattisesti.
Jotform Apps
Luo vieraille concierge-palvelusovellus
- Yhdistä pyyntölomakkeet, palvelupäivitykset ja paikalliset oppaat.
- Salli vieraiden seurata palvelun tilaa mobiililaitteella.
- Anna henkilökunnalle nopea pääsy vieraiden mieltymyksiin.
Jotform Boards
Seuraa concierge-palvelun edistymistä visuaalisesti
- Siirrä pyynnöt vaiheiden läpi: Lähetetty → Määrätty → Valmis.
- Määritä henkilöstö ja seuraa valmistumista reaaliajassa.
- Pidä esimiehet ajan tasalla avoimista pyynnöistä.
