Support Client | Fonctionnalités de l'Assistant Canva

Chatbot

Ajoutez une assistance interactive aux designs Canva pour des réponses instantanées. L'Assistant Canva Jotform transforme n'importe quel site, présentation ou document Canva en un espace interactif pour poser des questions et obtenir des conseils.

Assistant IA téléphonique

Configurez votre agent IA pour répondre aux appels téléphoniques. Utilisez une extension ou un numéro de téléphone dédié pour une assistance instantanée, et personnalisez les paramètres vocaux pour créer l'expérience client que vous souhaitez.

Assistant IA vocal

Permettez à votre Assistant IA de traiter des appels vocaux en ligne. Personnalisez la voix de votre assistant pour permettre à vos utilisateurs de parler avec lui en ligne.

Assistants intégrés

Intégrez votre assistant IA n'importe où sur votre site web grâce à un simple extrait de code. Aucun codage requis ; il suffit d'un simple copié-collé.

Entraîner votre Assistant

Optimisez votre Assistant en utilisant diverses méthodes d'entraînement : liens web, documents, informations de référence et FAQ.

Perfectionner l'Assistant

Personnalisez votre assistant en fournissant des informations, des exemples et des directives pour garantir des interactions précises, alignées sur la marque et efficaces.

Entrainez avec Zendesk

Autorisez votre intégration Zendesk pour synchroniser instantanément votre base de connaissances. Laissez les assistants apprendre à partir des articles d'aide existants et fournir des réponses contextuelles en quelques clics seulement.

Réexploration périodique

Maintenez votre Assistant IA à jour avec le contenu le plus récent de votre site web grâce à la réexploration automatique. Il vous suffit de définir votre URL une fois et de choisir la fréquence de cette réexploration.

Questions & réponses

Équipez votre Assistant IA pour qu'il gère des conversations réelles en lui fournissant des paires questions-réponses personnalisées. Que vos utilisateurs s’informent sur les prix, demandent une brochure PDF ou recherchent un emplacement, les Assistants IA Jotform peuvent répondre en générant du texte, des listes de contrôle, des images, des vidéos, des fichiers PDF, voire une carte, le tout en conformité avec les instructions que vous avez prédéfinies.

Train with YouTube

Transformez vos contenus vidéo actuels en un outil de formation puissant. Avec les Assistants IA Jotform, il vous suffit d’ajouter des liens YouTube ou directement votre chaîne pour que votre Assistant commence automatiquement à analyser le contenu pour apprendre et répondre plus efficacement lors des conversations, sans transcription ni configuration manuelle nécessaires.

Entrainez avec Freshdesk

Connectez votre compte Freshdesk pour équiper votre Assistant IA de connaissances d'assistance précises. Importez des articles du centre d'aide pour l'entraîner à répondre aux questions comme votre équipe d'assistance.

Formation avec Salesforce

Votre Assistant Salesforce Jotform peut automatiquement parcourir les Articles de la base de connaissances Salesforce selon un calendrier défini, maintenant ainsi sa base de connaissances à jour avec vos dernières modifications sans nécessiter de mises à jour manuelles.