# Console d'administration Entreprise | Jotform

# Console d'administration d'entreprise

## Contrôle tout-en-un pour votre organisation

Centralisez l'analyse, la gestion et la sécurité de chaque équipe, ressource et intégration dans une plateforme unique. La console d'administration accélère le travail, renforce la sécurité et vous permet de gérer votre entreprise plus efficacement.

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![Image 1: All-in-One Control for Your Organization](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL2hlcm8ucG5nP3Y9MS4wLjE=/hero.png?w=1024&t=1)

![Image 2: Organization](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL29yZ2FuaXphdGlvbi5wbmc=/organization.png?w=1024&t=1)

## Contrôle à l'échelle de l'organisation des utilisateurs, des équipes et des invités

![Image 3: Organization](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL29yZ2FuaXphdGlvbi5wbmc=/organization.png?w=40&t=1)

Assurez un accès sécurisé aux membres de l'équipe tout en maintenant une collaboration fluide. Dans la Console d'Administration, vous pouvez gérer les rôles des utilisateurs, les comptes invités et les espaces de travail depuis une plateforme centralisée.

*   Attribuez rapidement des rôles et des autorisations, y compris des mises à jour groupées, à l'échelle de l'organisation.
*   Maintenir une visibilité complète sur les ressources attribuées, partagées et appartenant à l'équipe pour chaque utilisateur.

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![Image 4: Jotform AI for Admins](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL2FpLWFzc2lzdGFudC5wbmc/dj0xLjAuMg==/ai-assistant.png?w=40&t=1)

Jotform AI
## Jotform AI for Admins

![Image 5: Jotform AI for Admins](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL2FpLWFzc2lzdGFudC5wbmc/dj0xLjAuMg==/ai-assistant.png?w=40&t=1)

Streamline your administration with Jotform AI. Whether you need to navigate the Admin Console, manage users, or update organization settings, just ask. Get instant answers or let AI handle the task for you—all in one place.

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## Suivez, analysez et gérez chaque actif sans effort

Formulaire Assistant IA Flux de travail Appli E-Sign

![Image 6: E-Sign](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL3NpZ24tZG9jdW1lbnRzLnBuZz92PTEuMC4y/sign-documents.png?w=40&t=1)

![Image 7: Form](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL2Zvcm0ucG5nP3Y9MS4wLjI=/form.png?w=40&t=1)

![Image 8: AI Agent](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL2FpLWFnZW50LnBuZz92PTEuMC4y/ai-agent.png?w=40&t=1)

![Image 9: Workflow](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL3dvcmtmbG93LnBuZz92PTEuMC4y/workflow.png?w=40&t=1)

![Image 10: App](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL2FwcHMucG5nP3Y9MS4wLjI=/apps.png?w=40&t=1)

![Image 11: E-Sign](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL3NpZ24tZG9jdW1lbnRzLnBuZz92PTEuMC4y/sign-documents.png?w=40&t=1)

![Image 12: Form](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL2Zvcm0ucG5nP3Y9MS4wLjI=/form.png?w=40&t=1)

![Image 13: White Labeling Purple Theme](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL2FpLXBvd2VyZWQtMS5wbmc/dj0xLjAuMg==/ai-powered-1.png?w=40&t=1)![Image 14: White Labeling Purple Theme](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL2FpLXBvd2VyZWQtMi5wbmc/dj0xLjAuMg==/ai-powered-2.png?w=40&t=1)![Image 15: White Labeling Green Theme](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL2FpLXBvd2VyZWQtMy5wbmc/dj0xLjAuMg==/ai-powered-3.png?w=40&t=1)

Fondé sur IA
## Personnalisation en marque blanche pour votre instance d'Entreprise

![Image 16](https://cdn.jotfor.ms/p/enterprise-v2/assets/img-min/)

Offrez une expérience de marque cohérente dans toute votre organisation grâce à des visuels, des écrans de connexion et des thèmes de formulaire entièrement personnalisables. Permettez aux utilisateurs de choisir l'apparence de leur propre espace de travail ou imposez un aspect unifié pour refléter l'identité de votre organisation à chaque point de contact.

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![Image 17: Seamless Integrations](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL2ludGVncmF0aW9ucy1hbGwucG5nP3Y9MS4wLjE=/integrations-all.png?w=40&t=1)

## Intégration transparente

![Image 18: Seamless Integrations](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL2ludGVncmF0aW9ucy1hbGwucG5nP3Y9MS4wLjE=/integrations-all.png?w=40&t=1)

Jotform Entreprise s'adapte facilement à vos besoins pour un retour sur investissement plus rapide. Transférez des données, personnalisez les flux de travail et les widgets grâce à notre API intuitive et à nos centaines d'intégrations. Utilisez des webhooks pour déclencher le flux de données ou diriger les notifications de soumission vers une URL spécifique.

## Contrôles centralisés pour une gestion simplifiée

### **Intégrations**

 

![Image 19: Integrations](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL2ludGVncmF0aW9ucy5wbmc=/integrations.png?w=40&t=1)

Consultez les journaux de toutes vos intégrations tierces et gérez les tunnels de données à l'échelle de toute votre organisation.

### **Passerelles de paiement**

 

![Image 20: Payment Gateways](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL3BheW1lbnQtZ2F0ZXdheXMucG5n/payment-gateways.png?w=40&t=1)

Ajoutez de nouvelles passerelles de paiement, liez-les aux actifs, configurez les paramètres de paiement et assurez une supervision à l'échelle de l'organisation sans effort.

### **Emails**

 

![Image 21: Emails](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL2VtYWlscy5wbmc=/emails.png?w=40&t=1)

Ajoutez, suivez et gérez les emails d'expéditeur de votre organisation.

![Image 22: Dedicated Support and Helpful Resources](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL2RlZGljYXRlZC1zdXBwb3J0LnBuZw==/dedicated-support.png?w=40&t=1)

## Assistance dédiée et ressources utiles

![Image 23: Dedicated Support and Helpful Resources](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL2RlZGljYXRlZC1zdXBwb3J0LnBuZw==/dedicated-support.png?w=40&t=1)

Profitez d'une expérience d'intégration fluide dès le premier jour. Votre gestionnaire de réussite client dédié fournit une assistance directe pour votre organisation. Obtenez des conseils en direct via Zoom ou des réponses rapides à vos questions. Vous pouvez également profiter de ressources complètes et à jour, notamment des e-books, des guides utilisateur et des newsletters.

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![Image 24: Section Background](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9jb21wb25lbnRzL3NlY3VyaXR5L2JnLnBuZw==/bg.png?w=40&t=1)

## Sécurité et conformité pour une tranquillité d'esprit

Enterprise-grade security includes server-wide controls like single sign-on (SSO), role-based permissions, two-factor authentication, session timeouts, and IP restrictions. Jotform Enterprise follows GDPR and CCPA regulations, and offers optional HIPAA-enabled forms. You can also store all your data in a local data residency center.

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![Image 25: HIPAA](https://cdn.jotfor.ms/p/enterprise-v2/assets/img-min/safety-section/HIPAA.svg)![Image 26: SOC](https://cdn.jotfor.ms/p/enterprise-v2/assets/img-min/safety-section/SOC.svg)![Image 27: GDPR](https://cdn.jotfor.ms/p/enterprise-v2/assets/img-min/safety-section/GDPR.svg)![Image 28: PCI](https://cdn.jotfor.ms/p/enterprise-v2/assets/img-min/safety-section/PCI.svg)![Image 29: GovRAMP Logo](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9zYWZldHktc2VjdGlvbi9nb3ZSQU1QLnBuZw==/govRAMP.png?w=40&t=1)![Image 30: CCPA](https://cdn.jotfor.ms/p/enterprise-v2/assets/img-min/safety-section/CCPA.svg)![Image 31: 256-bit](https://cdn.jotfor.ms/p/enterprise-v2/assets/img-min/safety-section/256-bit.svg)

![Image 32: Full Visibility and Control](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL2Z1bGwtdmlzaWJpbGl0eS5wbmc/dj0xLjAuMQ==/full-visibility.png?w=40&t=1)

## Visibilité et contrôle total

![Image 33: Full Visibility and Control](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL2Z1bGwtdmlzaWJpbGl0eS5wbmc/dj0xLjAuMQ==/full-visibility.png?w=40&t=1)

Surveillez chaque changement au sein de votre organisation grâce à des journaux détaillés :

*   Visualisez en un coup d'œil toutes les activités, y compris les connexions des utilisateurs, les mises à jour des actifs, les emails envoyés et les événements système.
*   Exportez et filtrez les journaux instantanément.
*   Garantissez la transparence et la responsabilité dans toute l'organisation.

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![Image 34: Jotform Enterprise Mobile App](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL21vYmlsZS1hcHAucG5n/mobile-app.png?w=40&t=1)

## Appli Jotform Entreprise Mobile

![Image 35: Jotform Enterprise Mobile App](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9hZG1pbi1jb25zb2xlL3YyL21vYmlsZS1hcHAucG5n/mobile-app.png?w=40&t=1)

Sur demande, l'équipe Jotform conçoit et assure la maintenance d'une application mobile native et personnalisée pour votre organisation. Accédez à Jotform Entreprise à tout moment et où que vous soyez, dans un environnement sécurisé et aux couleurs de votre entreprise. Suivez facilement les utilisateurs et les appareils connectés, et invitez vos collaborateurs à télécharger l'application.

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Prestations professionnelles
## Aide personnalisée de notre équipe

![Image 36: Hands-on Help from Our Team](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9jb21tb24vdjIvZ2V0LWhhbmRzLW9uLWhlbHAucG5n/get-hands-on-help.png?w=40&t=1)

Notre équipe dédiée est là pour assurer une mise en œuvre fluide et adaptée aux besoins de votre organisation. Bénéficiez d'un accompagnement expert à chaque étape, de la création des formulaires à l'optimisation des flux de travail. Confiez-nous la préparation de votre entreprise à la réussite.

[Obtenir un devis](https://www.jotform.com/fr/enterprise/contact-sales/?jtm_medium=referral&jtm_source=enterprise_admin_console&jtm_content=professional_services_contact_section&jtm_campaign=enterprise_cta)[En savoir plus](https://www.jotform.com/fr/enterprise/professional-services/?jtm_medium=referral&jtm_source=enterprise_admin_console&jtm_content=professional_services_learn_section&jtm_campaign=enterprise_cta)

![Image 37: Hands-on Help from Our Team](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9jb21tb24vdjIvZ2V0LWhhbmRzLW9uLWhlbHAucG5n/get-hands-on-help.png?w=40&t=1)

Aperçu Gestion des utilisateurs et des invités Compte et facturation de l'organisation Personnalisation et conception Email et journaux d'intégration Données analytiques et gestion des actifs Sécurité et contrôle d'accès Gestion du soutien Gestion d'équipes Journaux d'activité

### FAQ

*   ## Aperçu

*   ### La console d'administration ?

La console d'administration est l'interface centrale de gestion permettant aux administrateurs de gérer tous les paramètres de l'organisation. Elle permet notamment de gérer les comptes utilisateurs et invités, de configurer les paramètres de sécurité, de consulter les journaux, de gérer les ressources, d'analyser les statistiques d'utilisation et d'accéder à toutes les informations relatives aux comptes et à la facturation de l'organisation.   
*   ### Comment puis-je accéder à la Console d'administration ?

Si vous avez un rôle d'administrateur, cliquez sur votre **onglet Avatar**, puis sélectionnez l'option **Console d'administration** dans le menu déroulant. Vous serez redirigé vers la page d'accueil de la Console d'administration.   

*   ## Gestion des utilisateurs et des invités

*   ### Puis-je gérer les utilisateurs et les comptes invités dans la Console d'administration ?

Oui. Dans la console d'administration, accédez au menu de gauche et sélectionnez **Utilisateurs**. Vous trouverez deux onglets distincts : **Utilisateurs** et **Comptes invités**. Vous pourrez alors ajouter de nouveaux membres, modifier leurs rôles et effectuer des modifications liées à la sécurité.   
*   ### Puis-je gérer les actifs assignés aux comptes invités dans la Console d'administration ?

Oui. Dans la console d'administration, accédez à **Utilisateurs >Comptes invités**. Vous pouvez y consulter tous les utilisateurs invités de votre organisation, vérifier les ressources qui leur sont attribuées et révoquer leur accès si nécessaire.   
*   ### Puis-je gérer les actifs détenus, partagés et assignés de chaque utilisateur dans la Console d'administration ?

Oui. Dans la console d'administration, accédez au menu de gauche et cliquez sur la section **Utilisateurs**. Vous pouvez consulter la liste de tous les utilisateurs. En cliquant sur les trois points à droite de chaque utilisateur, vous ouvrez la barre latérale où vous pouvez consulter l'onglet **Ressources** pour visualiser les ressources **possédées, partagées et attribuées** de chaque utilisateur autorisé, et **révoquer** l'accès si nécessaire.   
*   ### Lorsque je supprime un utilisateur, vais-je perdre les associations de ressources qui lui sont associées dans la console d'administration ?

Non. Lors de la suppression d'un utilisateur, une fenêtre modale de confirmation apparaîtra, vous permettant de **transférer tous les actifs associés** à un autre utilisateur actif avant de finaliser la suppression.   

*   ## Compte et facturation de l'organisation

*   ### Puis-je consulter les factures de mon organisation dans la Console d'administration ?

Oui. Dans la console d'administration, accédez au menu de gauche et sélectionnez **Compte et facturation > Factures**. Vous pourrez alors consulter la liste de toutes les factures, y compris leur statut (payées ou impayées).   
*   ### Où puis-je consulter les limites pour les assistants de mon organisation dans la console d'administration ?

Dans la Console d'administration, depuis le menu de gauche, accédez à **Compte et facturation > Compte**. Vous pouvez surveiller les limites mensuelles de SMS (1 000 messages) et de voix (1 000 minutes) de l'assistant, et consulter les alertes liées aux seuils d'utilisation. Ces limites sont visibles sur cette page si vous avez activé les assistants pour votre organisation depuis **Actifs > Assistants > Paramètres**.   
*   ### Puis-je modifier les informations de contact de facturation de mon organisation dans la Console d'administration ?

Oui. Dans la console d'administration, dans le menu de gauche, accédez à **Compte et facturation > Informations de facturation**. Sur cette page, vous pouvez consulter et mettre à jour l'adresse de facturation de votre organisation, les coordonnées de la personne à contacter pour la facturation et d'autres informations connexes afin de garantir l'exactitude et la mise à jour de vos données de facturation.   

*   ## Personnalisation et conception

*   ### Puis-je personnaliser les pages de l'espace de travail, de connexion et d'erreur au niveau de l'organisation dans la Console d'administration ?

Oui. Dans la console d'administration, dans le menu de gauche, accédez à **Personnalisation**. Dans cette section, vous pouvez ouvrir les onglets **Espace de travail**, **Page de connexion** ou **Page d'erreur** pour concevoir et personnaliser l'apparence et le contenu de chaque page pour votre organisation.   
*   ### Puis-je créer un thème de formulaire personnalisé pour mon organisation dans la Console d'administration ?

Oui. Dans la console d'administration, accédez à **Ressources** dans le menu de gauche, puis sélectionnez **Formulaires > Paramètres des formulaires**. Ouvrez ensuite l'onglet **Thème du formulaire** pour créer un thème personnalisé pour votre organisation. Vous pouvez personnaliser le logo, la taille, la couleur d'arrière-plan et le style général. Ce thème s'applique uniquement aux formulaires classiques et peut être défini comme thème par défaut ou imposé à tous les utilisateurs.   
*   ### Puis-je préparer un kit de marque pour mon organisation dans la Console d'administration ?

Oui. Dans la console d'administration, accédez à **Personnalisation** dans le menu de gauche et ouvrez l'onglet **Kit de marque**. Grâce à l'IA, vous pouvez générer automatiquement un kit de marque complet à partir du logo ou du site web de votre organisation. Vous pourrez ensuite examiner et ajuster les couleurs, polices et styles suggérés afin de les adapter à l'identité visuelle de votre organisation. Une fois finalisé, ce kit de marque sera applicable à vos pages de connexion, d'erreur, d'espace de travail et autres pages personnalisables.   

*   ## Email et journaux d'intégration

*   ### Puis-je suivre les journaux des intégrations connectées dans la Console d'administration ?

Oui. Dans la console d'administration, accédez à **Intégrations** dans le menu de gauche, puis sélectionnez l'onglet **Journaux**. Vous pourrez ainsi visualiser toutes les intégrations connectées au sein de votre organisation, consulter les journaux détaillés de chaque intégration, suivre l'historique d'utilisation et identifier rapidement les appels ayant échoué ou les erreurs. Cela vous permettra de surveiller les performances des intégrations et de résoudre efficacement les problèmes.   
*   ### Puis-je gérer les intégrations à l'échelle de l'organisation depuis la Console d'administration ?

Oui. Dans la console d'administration, accédez à **Intégrations** dans le menu de gauche et ouvrez l'onglet **Paramètres**. Vous pourrez alors consulter toutes les intégrations disponibles pour votre organisation et configurer leur visibilité. Vous pouvez choisir d'afficher ou de masquer certaines intégrations pour les utilisateurs dans l'éditeur de formulaires, ou même masquer toute la section Intégrations si nécessaire. Cela vous permet de contrôler les intégrations accessibles aux utilisateurs et de garantir une expérience optimale dans l'éditeur de formulaires.   
*   ### Puis-je suivre les journaux d'emails dans la Console d'Administration ?

Oui. Dans la console d'administration, accédez à **Emails** dans le menu de gauche, puis sélectionnez l'onglet **Journaux**. Vous pouvez ainsi faire un suivi de tous les emails de l'organisation, y compris les répondeurs automatiques et les notifications aux destinataires. Les journaux vous permettent de filtrer les emails par plage de dates, de consulter leur statut de distribution, d'identifier les erreurs ou les échecs, et de télécharger les données des journaux à des fins de reporting ou d'audit. Vous bénéficiez ainsi d'une visibilité complète sur l'activité email de votre organisation.   
*   ### Puis-je gérer les emails expéditeurs à l'échelle de l'organisation dans la Console d'administration ?

Oui. Dans la console d'administration, accédez à **Emails** dans le menu de gauche et ouvrez l'onglet **Paramètres**. Vous pouvez alors ajouter de nouvelles adresses email d'expéditeur (personnalisées, Microsoft ou Google) et définir si chaque email est facultatif ou obligatoire pour tous les utilisateurs. Cela permet d'assurer la cohérence des informations d'expéditeur et simplifie la gestion des paramètres de messagerie au sein de votre organisation.   

*   ## Données analytiques et gestion des actifs

*   ### Puis-je gérer tous les actifs dans la Console d'administration ?

Oui. Dans la console d'administration, dans le menu de gauche, accédez à **Ressources**. Vous pouvez accéder à tous les types de ressources, notamment les **formulaires**, les assistants IA, les documents à signer, les applications et les **flux de travail**. Pour chaque ressource, vous pouvez consulter les détails, modifier les paramètres, la supprimer ou la télécharger. Vous pouvez également consulter les soumissions et accéder à la page d'analyse pour suivre l'utilisation et les performances au sein de votre organisation.   
*   ### Puis-je modifier le propriétaire de tous les actifs dans la console d'administration ?

Vous pouvez uniquement modifier le propriétaire des ressources des **formulaires**. Si un formulaire est lié à une autre ressource, comme un flux de travail, le propriétaire de ce flux de travail sera automatiquement mis à jour dès que le propriétaire du formulaire sera modifié.   
*   ### Puis-je consulter les données analytiques des actifs dans la console d'administration ?

Oui. Dans la console d'administration, dans le menu de gauche, accédez à **Données analytiques**. Vous pouvez consulter les données d'utilisation de l'organisation concernée pour les **Formulaires**, les assistants IA, les documents signés, les applications et les **flux de travail**. De plus, vous pouvez ouvrir la page détaillée de chaque ressource pour consulter les indicateurs d'utilisation, les données de soumission et les informations sur les performances, ce qui vous permet de suivre l'activité et de prendre des décisions éclairées.   
*   ### Puis-je créer une application mobile pour mon organisation dans la Console d'administration ?

Oui. Dans la console d'administration, dans le menu de gauche, accédez à **Ressources > Application mobile**. Vous pouvez télécharger votre **Application Entreprise**, inviter des utilisateurs de votre organisation et même créer une **application mobile personnalisée** moyennant un supplément. Vous pouvez la personnaliser aux couleurs de votre **organisation**, changer le **logo**, le nom et les couleurs, afin d'exploiter votre identité visuelle.   

*   ## Sécurité et contrôle d'accès

*   ### Puis-je configurer les paramètres de sécurité dans la Console d'administration ?

Oui. Dans la console d'administration, dans le menu de gauche, accédez à **Sécurité**. Dans cette section, vous pouvez configurer tous les paramètres de sécurité de l'organisation, notamment les contrôles d'accès, les options d'authentification et autres politiques, afin de garantir la sécurité des données et des actifs de votre organisation.   
*   ### Comment puis-je activer l'authentification unique (SSO) pour mon organisation dans la Console d'administration ?

Vous pouvez activer l'authentification unique (SSO) une fois qu'elle aura été activée pour votre compte. Si l'authentification unique n'est pas encore activée, contactez votre **gestionnaire de compte** pour en demander l'activation. Une fois activée, le bouton **Ajouter un fournisseur SSO** deviendra actif dans la section **Sécurité**, vous permettant ainsi de connecter et de configurer votre fournisseur SSO pour votre organisation.   
*   ### Puis-je configurer les paramètres 2FA pour mon organisation dans la Console d'administration ?

Oui. Dans la console d'administration, dans le menu de gauche, accédez à **Sécurité > Authentification à deux facteurs (2FA)**. Vous pouvez activer la 2FA pour votre organisation et choisir de l'imposer à tous les utilisateurs, ce qui contribue à renforcer la sécurité des comptes et à protéger les données de l'organisation.   
*   ### Puis-je configurer la 2FA pour un seul utilisateur dans la console d'administration ?

Oui. Tout d'abord, dans la console d'administration, dans le menu de gauche, accédez à **Sécurité** et activez l'authentification à deux facteurs pour votre organisation. Ensuite, accédez à **Utilisateurs**, cliquez sur le menu à trois points en regard de l'utilisateur concerné et sélectionnez **Paramètres d'authentification à deux facteurs** pour configurer l'authentification à deux facteurs individuellement pour cet utilisateur.   
*   ### Puis-je définir un délai d'expiration de session pour mon organisation dans la Console d'administration ?

Oui. Dans la console d'administration, dans le menu de gauche, accédez à **Sécurité > Délai d'expiration de session**. Vous pouvez définir la durée d'expiration de session pour tous les utilisateurs de votre organisation, avec des options telles que **Jamais, 15 minutes, 30 minutes, 1 heure** ou **2 heures**, ce qui permet de gérer efficacement la sécurité et l'activité des utilisateurs.   
*   ### Puis-je restreindre l'accès réseau pour mon organisation dans la Console d'administration ?

Oui. Dans la console d'administration, dans le menu de gauche, accédez à **Sécurité > Restrictions d'adresse IP**. Vous pouvez ajouter des adresses réseau spécifiques via l'onglet **Ajouter un réseau** et les marquer comme **Approuvées** ou **Restreintes**. Cela vous permet de contrôler efficacement l'accès aux serveurs et de gérer les autorisations réseau au sein de votre organisation.   

*   ## Gestion du soutien

*   ### Comment puis-je consulter et gérer les demandes d'assistance dans la Console d'administration ?

Dans la Console d'administration, depuis le menu de gauche, accédez à **Assistance**. Vous pouvez consulter toutes les demandes d'assistance créées au sein de votre organisation, créer de nouvelles demandes et même planifier des appels Zoom avec l'équipe d'assistance pour résoudre les problèmes efficacement.   

*   ## Gestion d'équipes

*   ### Puis-je gérer toutes les équipes de mon organisation dans la Console d'administration ?

Oui. Dans la console d'administration, dans le menu de gauche, accédez à **Équipes**. Vous pouvez consulter toutes les équipes de votre organisation, mettre à jour les membres, modifier leurs autorisations et ajuster les paramètres de visibilité (privée ou publique). Pour créer une équipe, utilisez le bouton **Créer une équipe**. Vous pouvez également cliquer sur le bouton **Paramètres** sur la même page pour configurer les options et préférences générales relatives aux équipes.   

*   ## Journaux d'activité

*   ### Comment puis-je suivre toutes les activités dans la Console d'administration ?

Dans la Console d'administration, accédez à la section **Journaux d'activité** depuis le menu de gauche. Vous pouvez consulter tous les journaux d'activité, les filtrer par **Utilisateur**, **Activité** (par exemple, création, suppression ou mise à jour d'actifs), **Type d'actif** et **Plage de dates**, et télécharger les journaux filtrés si nécessaire.