Assistant Salesforce pour l'Éducation

Aidez les écoles, les collèges et les universités à optimiser l'engagement des étudiants, les processus d'inscription et le soutien académique. Grâce à l'automatisation Salesforce basée sur l'IA, les éducateurs peuvent se concentrer davantage sur les résultats d'apprentissage pendant que les tâches routinières s'exécutent automatiquement.

Comment fonctionne l'assistant Salesforce

Connect to Salesforce

Connectez-vous à Salesforce

Connectez en toute sécurité votre compte Salesforce à l'assistant.

Train your agent

Formez votre assistant

Ajoutez des articles, liens, FAQ Salesforce et bien plus pour des réponses précises.

Let the agent work for you

Laissez l'assistant travailler à votre place

L'assistant gère les prospects, les dossiers, les mises à jour et les tâches Salesforce quotidiennes.

Clouds Salesforce pris en charge

L'Assistant Salesforce Jotform fonctionne avec tous les clouds Salesforce sur lesquels votre équipe s'appuie — pour que vos flux de travail restent connectés, cohérents et performants.

Service Cloud

Automatisez les demandes de renseignements des étudiants, la gestion des dossiers et l'assistance à l'inscription dans Salesforce.

Experience Cloud

Permettez aux étudiants d'accéder aux informations, formulaires et à l'assistance via un portail en libre-service.

Health Cloud

Gérez les dossiers de bien-être ou de conseil des étudiants en toute sécurité lorsque cela s'applique à un usage institutionnel.

Favorisez la réussite des étudiants grâce à un assistant IA Salesforce pour l'éducation

Gestion des inscriptions étudiantes et des prospects

Collectez et qualifiez automatiquement les demandes des étudiants provenant de sites web, de chats et de campagnes. L'assistant synchronise chaque demande dans Salesforce pour un suivi immédiat par les équipes chargées des admissions. Cela garantit qu’aucun étudiant potentiel n’est oublié et que les canaux d’admission demeurent constamment alimentés.

Student enrollment and lead management

Soutien académique et gestion des dossiers

Fournissez des réponses instantanées aux questions des étudiants grâce à la création et aux mises à jour automatisées des dossiers. L'assistant IA récupère les enregistrements et les articles de la base de connaissances pour fournir aux étudiants une assistance précise 24h/24 et 7j/7. Le personnel peut ainsi se concentrer sur des tâches académiques à plus forte valeur ajoutée plutôt que sur des demandes répétitives.

Academic support and case management

Dossiers et conformité

Gardez les dossiers des étudiants à jour automatiquement lors de chaque interaction. L'assistant IA réduit les erreurs et garantit la conformité en synchronisant directement toutes les modifications dans Salesforce.

Records and compliance