Bantu pelanggan menemukan buku yang sempurna dan dapatkan jawaban instan dengan chatbot AI Jotform untuk toko buku Shopify. Rekomendasikan buku, periksa ketersediaan, dan dukung pembaca 24/7—tanpa perlu mengangkat jari atau menulis satu baris kode.

Manfaat
Jawab pertanyaan tentang ketersediaan, format, genre, dan pengiriman kapan saja. Berikan informasi yang dibutuhkan pembeli untuk berbelanja—tanpa menunggu.
Sinkronkan katalog buku, inventaris, dan kebijakan Anda langsung dari Shopify. Chatbot mencerminkan pembaruan real-time di seluruh toko Anda.
Bantu pelanggan menemukan penulis, seri, atau bundel hadiah baru berdasarkan apa yang mereka jelajahi. Rekomendasi yang dipersonalisasi mendorong lebih banyak keterlibatan dan pembelian berulang.
Beri jawaban yang konsisten di perangkat seluler, desktop, dan formulir dukungan—semuanya dari satu kotak masuk. Pelanggan Anda mendapatkan bantuan cepat di mana pun mereka menghubungi.
Berikut adalah cara toko buku Shopify Anda dapat memanfaatkan chatbot AI untuk melayani pembaca, menyederhanakan dukungan, dan mengembangkan basis pelanggan Anda.
Pelanggan dapat menanyakan apakah sebuah judul tersedia dalam bentuk hardcover, paperback, atau digital. Chatbot memberikan jawaban instan menggunakan daftar produk Anda.
Rekomendasikan buku berdasarkan minat. Bantu pembeli menemukan lebih banyak sambil meningkatkan nilai pesanan.
Biarkan pelanggan tahu berapa lama waktu pengiriman, apakah pre-order termasuk, dan bagaimana cara mengembalikan barang. Semua informasi diambil langsung dari pengaturan toko Anda.
Baik itu hadiah ulang tahun atau pesanan sekolah, AI dapat memandu pelanggan ke paket, opsi pembungkusan, dan diskon kuantitas.