Field Service Scheduling Software
Jotform’s field service scheduling software helps field service businesses schedule jobs, assign technicians, and manage service requests efficiently. With field service scheduling software, you can sync calendars in real time, prevent double bookings, collect service payments with 40+ gateways, and automate confirmations and job assignments to keep operations organized and mobile-friendly without coding.
Manfaat
Real-Time Calendar Sync
Connect your appointment forms to Calendly, Google or Outlook Calendar to check existing job times and instantly block conflicts. New service bookings are automatically written to your calendar to keep your team on track.
Penugasan Pekerjaan & Pemilihan Teknisi
Biarkan klien memilih kategori layanan sementara Anda secara otomatis menetapkan permintaan ke teknisi lapangan yang tepat. Atau tawarkan dropdown teknisi jika pelanggan perlu memesan staf tertentu.
Formulir yang Dioptimalkan untuk Selular untuk Penjadwalan Saat Bepergian
Formulir pemesanan Anda bekerja dengan sempurna di perangkat selular apa pun, sehingga pelanggan dapat menjadwalkan dari mana saja. Teknisi lapangan juga dapat mengirimkan formulir internal untuk mengonfirmasi penyelesaian pekerjaan atau meminta suku cadang.
Kumpulkan Pembayaran Layanan saat Pemesanan
Kumpulkan uang muka atau biaya layanan penuh menggunakan pembayaran terintegrasi dengan Stripe, PayPal, atau Square. Sangat cocok untuk panggilan layanan kecil, inspeksi awal, atau pemeliharaan dengan biaya tetap.
Konfirmasi Otomatis & Pengingat Layanan
Kirim email konfirmasi ke klien saat pekerjaan dipesan, dan kirim pengingat sebelum janji temu. Buat tim dan pelanggan Anda tetap mendapat informasi terbaru tanpa upaya manual.
Dirancang untuk Tim Lapangan yang Bergerak Cepat
Dari kontraktor kecil hingga tim layanan tingkat enterprise, Jotform membantu Anda mengelola permintaan pekerjaan, ketersediaan teknisi, dan penjadwalan klien dalam satu sistem yang efisien—tanpa perlu panggilan telepon.
Penjadwalan Perbaikan HVAC & Peralatan
Izinkan pelanggan untuk memesan janji temu instalasi, pemeliharaan, atau perbaikan darurat berdasarkan ketersediaan tim Anda secara real-time. Tetapkan pekerjaan ke teknisi tertentu dan kirim pembaruan otomatis.
Layanan Pipa & Listrik
Memungkinkan klien untuk menjadwalkan panggilan layanan residensial atau komersial melalui formulir yang disinkronkan dengan kalender Anda. Hindari pekerjaan yang tumpang tindih dan kurangi janji temu yang terlewat dengan pengingat otomatis.
Pekerjaan Pengendalian Hama & Lansekap
Jadwalkan kunjungan berulang atau satu kali berdasarkan lokasi, jenis layanan, dan ketersediaan tim. Tambahkan elemen formulir khusus untuk menangkap ukuran properti atau instruksi khusus pada saat pemesanan.
Pemeliharaan Peralatan Lapangan & Industri
Gunakan formulir janji temu secara internal untuk mengirim teknisi untuk servis mesin, inspeksi, atau pemeriksaan peralatan. Secara otomatis beri tahu tim Anda dan sinkronkan penugasan pekerjaan dengan Outlook atau Google Calendar mereka.