Saat Anda mengirim pertanyaan ke Forum Dukungan kami, Anda akan mendapatkan balasan melalui email. Seringkali, pengguna membalas langsung dari email mereka dan melampirkan file, dokumen, atau tangkapan layar. Namun, Forum Dukungan kami tidak menerima lampiran email, sehingga untuk memposting mereka. Ikutilah langkah-langkah berikut:
1. Buka utas di browser Anda. Jika Anda mendapat balasan melalui email, seharusnya akan ada tautan di kanan bawah yang bertuliskan Lihat utas ini. Klik tautan tersebut untuk membuka di tab baru.
2. Setelah tiket Anda terbuka, scroll ke bawah sampai Anda melihat bagian Jawaban Anda.
3. Di sinilah Anda dapat mengetik jawaban. Klik tombol Tambah Gambar.
4. Selanjutnya, tempel URL gambar atau unggah gambar dari PC Anda. Klik tombol Tambah untuk memposting gambar di tiket utas Anda.
Kirim Komentar: