Formulários compartilhados comigo sumiram

Alterei meu e-mail da conta Jotform, minha pasta registro sumiu com meus formulário. Retornei colocar o e-mail anterior, mas não retorno a pasta

Oi matricularegistro,

Obrigado por entrar em contato com o suporte da Jotform. Verifiquei que no teu histórico tu editou esse formulário recentemente. Esse formulário pertence a outra conta. Não consegui localizar outros formulários, se tiver o link deles para acesso, por favor, compartilhe comigo.

Acredito que os formulários que tu refere-se pertencem à conta do SESC São Paulo. Ao alterar e-mail tu perdeu acesso aos formulários, ou, eles removeram a tua conta da colaboração do formulário. O formulário que te dei de exemplo acima, pertence ao SESC São Paulo.

Recomendo que entre em contato com eles para permitirem a colaboração do formulário com a tua conta novamente. Antes dessa solicitação, tu pode alterar o e-mail para o e-mail desejado.

Fico à tua disposição caso tenha alguma outra dúvida.

Exatamente isso, perdi o vinculo com a conta SESC São Paulo, mesmo eu colocando o e-mail anterior não retornaria automaticamente?

Hi matricularegistro,

Thanks for getting back to us. Currently our Portuguese Support is unvailable this moment. I will be answering your concern in English language. Unfortunately, if you change your email then you need to request again to the owner of the form to collaborate using your new email address. This guide will help you to Understanding Form Collaboration.

Let us know if there’s anything else we can help you with.