Como posso fazer o upload de arquivos para o Onedrive ou Google Drive?

Tenho um formulário com mais de 400 respostas em que os clientes precisam fazer o upload de arquivos. Hoje quando fui fazer a integração com google drive e one drive não apareceu a opção de integrar arquivos de formulários respondidos.

Preciso desses arquivos contendo os nomes dos clientes para que minha equipe possa realizar conferência.

Como pode ver na imagem abaixo, consta apenas um envio que foi feito após a integração. Todos os mais de 400 que já foram realizados não aparecem na minha pasta.

Hello abaldissera1989 ,

Thanks for reaching out to Jotform Support. I'm sorry you're having trouble with this. As our Portuguese support is currently busy, kindly allow us to assist you in English. I assume that you are referring to this form. Am I correct? If so, I have cloned it and integrated the form with my Google Drive, however, I wasn't able to replicate the issue. Could you please try re-integrating the form with Google drive and then make a test submission again?

If you prefer to receive help in your native language, please let us know and we'll forward your ticket to our Portuguese Support Team.

Give it a try and let us know how it goes.

Hi,

This is the form: https://form.jotform.com/222958555995679

If it is possible I would like to receive help in my native language (Portuguese)

Olá Aline,

Obrigada por contatar o Suporte da Jotform. Envios recebidos anteriormente não são automaticamente enviados para sua pasta após adicionar a integração ao Google Drive. Apenas os envios do momento da integração em diante serão adicionados automaticamente. Para adicionar envios anteriores à tua pasta no Google Drive, será preciso que você realize alguma edição aos mesmos e submeta-os novamente. Para editá-los, você pode seguir as instruções no seguinte guia: Como Editar uma Resposta ao seu Formulário. Mesmo assim, observe que este método deverá apenas adicionar o arquivo em PDF do envio, mas não seus arquivos enviados (uploads), para o Google Drive.

Fico à tua disposição caso tenha alguma nova dúvida.