Limpei o cache o problema continua, no lugar da resposta do cliente apa

  • Oftalmo Bogoni
    Perguntado em 2 de março de 2023 às 20:45

    Limpei o cache o problema continua, no lugar da resposta do cliente aparece um monte de código:


    LucmSkUCZKmU9aMKaWSNFWJxfxA6+mL3cWrhZciBl3fk6gQN7+Ub95A4pV/3Rdujy38h4iEZ/t+WJwoMlN6aaG7KJLn81PXUr0MNa2z2UHV2wuyIFQRs4jOAAYidKV1xr1FFGxXyRkAzSoProFODgk77xRPMB1waIWPLssTdqAOyZdm5pbdtdGAgKWHbrmPb4wwPwIvOvyk08hGn2iwTdYJx+Zbx3v9xn5qpVMwKr/nM0SmNabDbe5TjY7rJiyZxfkTMpTCsdzxm0hR49WJXYIxQXbsoDZD7oc4EruR4w9Gx/x3Yvti++MaxY0UzHeZGFmeyKcfd9RSqKrYoVbeFQg==#Jot#XWfs2qTKdCTjN7BV6bg+Pmo57s+G0K3S9Go1HvhdK0GDpM0FSZ3zbsee3nn7tVAKKdyQf3ac5zLXpcOgQGh6fk31E7CErJNvOXDnF5QVHTND9BXEK7F9dJfy8MZf+f50EheHBbtmNlZTYdDInuMUUcxIyUsPg49kAWhD9ClHumeo9j9LUQyFcPsTp2xcfrKjccsWRXsJTsbBW8+PhS9kRJlglP6IcwI0D9moA6aI8uvYNxmNWa8/AnarwZVJ3vg+6f684sHehHX7LEHJ45JmnCbC8Lku16UbHsKBvziiKArTaVynhzAq+3+GGkvB2alaeRrs7v8ccXwVZvI11m8fbQ==#Jot#BQQZdgSLrKLPARct7Qe9tq61N5zLYhdZEqf7ZAlTU2h7ZbB+rboVDTvk+61WVZDTxL0TCnvMp86AtdPjODYRqpA+suFHHrrQI9eM8NYgMlFwRyjhjqQEO7Spob0lG4ZIfoFGTkUGuPsrA+Lv1v+X8B2YV5GQ1c+643GSlTzgsc1vO1WngDUUhtjKN+70V5tRrAnzZdcaC7SjuZwKyS/Nzh+h6HUlTMXWj0zOo+p0onnJhpRdJWDXbXW3rgaWcpRt7ABudoy5ye6ssb703m4Py60rt3yiJ/e/3yzSiyX/FzQsqVHXsIU5XwizVJCNeZ7enGRiqRY9/dN9CPCe/BOyaw==


    tipo esse!

    Page URL: https://www.jotform.com/pt/help/892-como-limpar-o-cache-de-seus-formularios/
  • Lucas Support Team Lead
    Respondido em 3 de março de 2023 às 10:51

    Olá Oftalmo Bogoni,

    Obrigado por entrar em contato com o suporte da Jotform. Isso acontece porque você ativou a criptografia no formulário. Tu precisa fornecer a chave correta para descriptografar os envios. Se você desativou a criptografia em algum momento e ativou a criptografia novamente e gerou uma nova chave, tu irá precisar descriptografar as respostas com diferentes chaves.

    Para ver os envios criptografados com a primeira chave, tu deve usar a primeira chave. Para conferir os envios após gerar uma nova chave, tu deve utilizar a nova chave. A chave funcionará para os envios recebidos enquanto aquela chave estava ativa no teu formulário. Para mais informações de como a criptografia funciona, por favor, veja este guia.

    Em resumo, tu deve utilizar a chave correta para visualizar os dados descriptografados.

    Fico à tua disposição.