ملخص الوكيل | ميزات وكيل قوة المبيعات

لوحة معلومات ملخص الوكيل

راقب نشاط وكيل Salesforce الخاص بك في الوقت الفعلي باستخدام لوحة معلومات ملخص الوكيل. احصل على رؤى واضحة حول المحادثات وتفاعلات المستخدمين ونتائج الإجراءات - حتى تتمكن من قياس التأثير وتحسين الأداء.

تفاصيل الإجراء

ابقَ متحكماً في وكيل Salesforce الخاص بك من خلال نظرة عامة واضحة على كل إجراء قمت بإنشائه. من قائمة التفاصيل هذه، يمكنك مراجعة الإجراءات الحالية وإضافة إجراءات جديدة وتحديد الإجراءات المخصصة بسهولة باستخدام شارات تحمل علامات.

تفاصيل المعرفة

حافظ على تحديث قاعدة معارف وكيل Salesforce الخاص بك بسهولة. من قائمة تفاصيل المعرفة، يمكنك عرض جميع مقالات Salesforce Knowledge التي تمت إضافتها سابقًا، وإضافة مقالات جديدة، وإثراء وكيلك بأنواع متعددة من مصادر المعرفة مثل الروابط أو الملفات أو إدخالات الأسئلة والأجوبة.