وكيل Salesforce للتعليم
ساعد المدارس والكليات والجامعات على تبسيط مشاركة الطلاب وعمليات التسجيل والدعم الأكاديمي. من خلال أتمتة Salesforce المدعومة بالذكاء الاصطناعي، يمكن للمعلمين التركيز بشكل أكبر على نتائج التعلُّم بينما يتم تشغيل المهام الروتينية تلقائياً.
كيف يعمل وكيل Salesforce
الاتصال مع Salesforce
ربط حساب Salesforce الخاص بك بشكل آمن بالوكيل.
درّب وكيلك
أضف مقالات Salesforce، وروابط، وأسئلة وأجوبة، والمزيد للحصول على إجابات دقيقة.
دع الوكيل يعمل لصالحك
يدير الوكيل العملاء المحتملين والحالات والتحديثات ومهام Salesforce اليومية.
خدمات Salesforce السحابية المدعومة
يعمل وكيل Salesforce من Jotform عبر جميع سحابات Salesforce التي يعتمد عليها فريقك — مما يضمن بقاء سير العمل متصلاً ومتسقاً وفعالاً.
أتمتة استفسارات الطلاب ومعالجة الحالات ودعم التسجيل في Salesforce.
تمكين الطلاب من الوصول إلى المعلومات والنماذج والدعم من خلال بوابة الخدمة الذاتية.
إدارة حالات لياقة الطلاب أو الإرشاد بأمان حسبما ينطبق على الاستخدام المؤسسي.
تمكين نجاح الطلاب من خلال وكيل Salesforce المدعوم بالذكاء الاصطناعي للتعليم
تسجيل الطلاب وإدارة العملاء المحتملين
التقاط استفسارات الطلاب وتأهيلها تلقائياً من المواقع الإلكترونية والمحادثات والحملات. يقوم الوكيل بمزامنة كل استفسار في Salesforce للمتابعة الفورية من قِبل فرق القبول. وهذا يضمن عدم إغفال أي طالب محتمل وعدم إغفال أي طالب محتمل وبقاء خطوط أنابيب القبول ممتلئة.
الدعم الأكاديمي وإدارة الحالات
توفير إجابات فورية لأسئلة الطلاب من خلال إنشاء الحالات والتحديثات التلقائية. يسترجع الوكيل السجلات والمقالات المعرفية لتزويد الطلاب بالدعم الدقيق على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يمكن للموظفين بعد ذلك التركيز على المهام الأكاديمية ذات القيمة الأعلى بدلاً من الاستفسارات المتكررة.
السجلات والامتثال
حافظ على تحديث سجلات الطلاب تلقائياً أثناء كل تفاعل. يقلل الوكيل من الأخطاء ويضمن الامتثال من خلال مزامنة جميع التغييرات مباشرةً في Salesforce.
