Case Study

Excel London automatisiert 94 % der manuellen E-Mails mit Jotform Enterprise

Excel London nutzt Jotform Enterprise zur Optimierung seiner Abläufe, automatisiert komplexe Workflows und spart abteilungsübergreifend hunderte Stunden ein. Erfahren Sie, wie Jotform das Datenmanagement und die Zusammenarbeit verbessert.

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Effizienz steigern und manuelle Arbeit reduzieren

300+

Stunden

Saved every year

9

Abteilungen nutzen Jotform Enterprise

94%

less

Manually emails sent

Branche: Tourismus

Unternehmensgröße: Groß

Excel London

ExceL London ist ein großes internationales Ausstellungs- und Kongresszentrum in den Royal Docks im Osten Londons. Die 230 Mitarbeiter unterstützen jährlich rund 400 Veranstaltungen – sie betreuen Besucher, Aussteller und Veranstalter in den Bereichen Gebäudemanagement, Verkehr, Nachhaltigkeit, Beschaffung, Marketing, Vertrieb, digitale Beschilderung und mehr.

Use Cases

Workflow-Automation, E-Signatur-Erfassung, teamübergreifende Zusammenarbeit, Echtzeit-Reporting, PDF-Generierung

Challenge

Excel London lacked a single system of record for its data and processes. Departments often received the same information but stored it in different places, hindering collaboration and delaying workflows. Managing catering applications for a single event required more than 3,000 emails sent over a three-month period.
Solution

Excel London implemented Jotform Enterprise’s no-code form builder, conditional logic, automated workflows, PDF generation, and integrations to centralize and streamline workflows.
Results

Manual emails were reduced by 94%. The new workflows are projected to save teams 300+ hours per year.

Form analytics and automated reporting now enable ExceL London to feed visual dashboards and insights directly into board reports, promoting a more data-driven culture.