- Führen Sie umfassende Kundenbefragungen durch, um zu erfahren, wie zufrieden Ihre Kundinnen und Kunden sind.
- Analysieren Sie die Kundendaten, um herauszufinden, in welchen Bereichen sich Ihr Unternehmen verbessern muss.
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Revolutionieren Sie die Customer Experience mit Jotform Enterprise
Bei Jotform Enterprise bieten wir unseren Kunden die Tools und die Unterstützung, die sie benötigen, um die Customer Experience ihres Unternehmens auf die nächste Stufe zu heben. Erstellen Sie professionelle Formulare, um Kundenfeedback zu sammeln, die Kundenzufriedenheit zu messen, Brand Ambassadors einzustellen und vieles mehr. Profitieren Sie von Vorteilen wie einem eigenen Support-Team, mehr als 100 zuverlässigen Integrationen, einem ausführlichen Dashboard für Berichte und Formularsicherheit auf Enterprise-Level. Vermeiden Sie die Abwanderung von Kunden und steigern Sie Ihr Wachstum mit Jotform Enterprise.
Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam noch heute, um mehr darüber zu erfahren, wie Jotform Enterprise Ihnen bei der Verbesserung Ihrer Customer Experience helfen kann.
Use Cases
- Messen Sie, wie einfach oder schwierig die Benutzung Ihres Produkts ist, indem Sie Ihre Kunden über maßgeschneiderte Formulare befragen.
- Wenden Sie das Erlernte an, um ein intuitiveres Erlebnis für Ihre Kunden zu schaffen
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- Ermöglichen Sie es Kunden, auf einfache Weise Feedback zum Kundenservice zu geben.
- Kundenprobleme schneller beurteilen und lösen
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- Bewerten Sie die Gesamtzufriedenheit von Teilnehmern mit Ihrer Veranstaltung durch individuelle Fragen
- Sammeln Sie Kommentare und Vorschläge von Teilnehmern, um Ihre nächste Veranstaltung noch besser zu machen.
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- Verfolgen und organisieren Sie alle Teamdaten von einer einzigen Plattform aus
- Verwalten Sie den Benutzerzugriff und die Teamberechtigungen über Ihre Admin-Konsole
- Erstellen Sie Teams für verschiedene Abteilungen und Projekte
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- Interagieren Sie auf intelligente Weise mit Ihren Kunden, indem Sie Gewinnspiele, Abstimmungen und Umfragen zur Kundenbindung erstellen.
- Teilen Sie Ihre Feedbackformulare mit anderen und betten Sie sie in Ihre Website oder Ihr Portal ein, damit Ihre Kunden leicht darauf zugreifen können.
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- Messen Sie die Loyalität zu Ihrer Marke und die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Kunden wiederkommen.
- Finden Sie heraus, was Ihre Kunden über Ihre Produkte oder Dienstleistungen nach deren Kauf oder Nutzung denken.
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So unterstützt Jotform Organisationen jeder Größe:
Automatisieren, kollaborieren und skalieren Sie Ihre Prozesse mit Jotform Enterprise. Eine Lösung, die datengestützte Entscheidungen ermöglicht, ohne Abstriche in puncto Sicherheit machen zu müssen.
Erstellen Sie einen gemeinsamen Workspace, um die Teamzusammenarbeit zu verbessern. Arbeiten Sie gemeinsam am Aufbau und der Verwaltung von Formularen, Tabellen, Berichten und Apps. Nutzen Sie die Enterprise Admin Konsole von Jotform, um verschiedene Rollen und Berechtigungen festzulegen und so die Kontrolle über Ihren Workspace zu behalten.
Mit über 100 Integrationen sind die bevorzugten Tools Ihrer Organisation nur einen Klick entfernt. Nutzen Sie Produktivitätstools oder erfassen Sie Zahlungen mit Stripe, Square und PayPal. Sie können auch eigene Widgets von Grund auf erstellen oder bestehende Widgets mithilfe unserer API modifizieren.
Erstellen Sie automatisierte Genehmigungsprozesse, die für Ihre spezifischen Aufgaben und Projekte funktionieren. Generieren Sie anschauliche Berichte, um die Teamleistung zu analysieren und den Projektfortschritt zu überwachen. Senden Sie individuelle Erinnerungs-E-Mails und Benachrichtigungen, um sicherzustellen, dass Fristen eingehalten werden.
Nutzen Sie Ihre eigene Domain, um Ihren Formularen und Apps eine persönliche Note zu verleihen, die zu Ihrer Markensprache passt und Ihre Unternehmensidentität präsentiert. Fügen Sie ohne Programmierung das Logo Ihrer Organisation zu Formularen, E-Mails und mehr hinzu. Sie können Ihre Online-Formulare vollständig an Ihr Branding anpassen und individuelle URLs erstellen.
Jotform Enterprise speichert Ihre Daten in dedizierten Datenbanken, verschlüsselt durch 256-bit SSL, und alle Zahlungstransaktionen entsprechen PCI DSS Level I. Sie können auch beantragen, in einer SOC 2 Type II- und HIPAA-zertifizierten Umgebung bereitgestellt zu werden. Jotform Enterprise unterstützt auch Single Sign-on (SSO) Anbieter.
Erhalten Sie die Kundenbetreuung, die Sie benötigen, mit Ihrem eigenen persönlichen Support-Team. Von technischer Unterstützung bis hin zu allgemeinen Fragen zu Ihrem Konto - wir sind für Sie da. Vereinbaren Sie ein Meeting mit einem unserer Experten, um eine Lösung zu besprechen - wann immer Sie es brauchen.
Über 100 leistungsstarke Integrationen
Integrieren Sie Hunderte von beliebten Webanwendungen, um Ihren Kunden reibungslose Lösungen zu bieten.
Ihre Daten sind sicher und geschützt
