Programador de Citas con IA

Aumente la conversión de prospectos y elimine el caos de programación con los programadores de citas con IA de Jotform. Interactúe con los prospectos a través de conversaciones personalizadas en tiempo real, califique prospectos al instante y programe citas en todas las plataformas — todo sin escribir una sola línea de código.

Beneficios

Funciones Potentes del Programador de Citas con IA

Reserva de citas gestionada por IA

Permita que su Agente de IA gestione la programación de citas según la disponibilidad en tiempo real, minimizando conflictos y aumentando la eficiencia operativa. Los clientes pueden reservar horarios sin esfuerzo, reduciendo la necesidad de coordinación manual.

Gestión Inteligente de Disponibilidad

Personaliza tus parámetros de programación definiendo los espacios disponibles, estableciendo intervalos entre citas y asignando tiempos de descanso.

Límites y Reglas de Programación Flexibles

Mantenga el control de su calendario de citas estableciendo períodos específicos de reserva con fechas de inicio y finalización, limitando el número de citas diarias y excluyendo días festivos o no laborables.

Opciones de Personalización Avanzada

Personalice la experiencia de programación para satisfacer sus necesidades únicas especificando ubicaciones de citas (presenciales o virtuales), configurando zonas horarias preferidas y definiendo qué día comienza su semana calendario.

Integración perfecta con Google Calendar

Sincroniza automáticamente las citas programadas con Google Calendar para mantener tu disponibilidad actualizada en todos los dispositivos.

USE CASES

Calificación Instantánea de Prospectos

Evalúe prospectos utilizando mensajes conversacionales específicos que se adaptan dinámicamente según sus respuestas. Dirija solo los prospectos calificados a la siguiente etapa de su embudo de programación.

Programación inteligente en tiempo real

El Agente de IA ofrece sugerencias de horarios personalizadas según la disponibilidad y las preferencias del usuario. Puede confirmar y registrar la cita instantáneamente sin intervención humana.

Experiencia de Reserva Omnicanal

Permita que los prospectos reserven citas a través de su sitio web, aplicaciones de mensajería o incluso conversaciones telefónicas gestionadas por su Agente de IA habilitado por voz. Ofrezca una experiencia de reserva unificada en todos los puntos de contacto con el cliente.

Preguntas Frecuentes

Todas sus preguntas acerca de Jotform — contestadas. Consulte las respuestas a las preguntas frecuentes y comunes, o contacte a nuestro equipo de soporte para más información.

¿Qué es un programador de citas con IA y cómo funciona con Jotform?

Un planificador de citas con IA es un asistente virtual impulsado por inteligencia artificial que puede interactuar con los usuarios en una conversación, calificarlos como prospectos y planificar citas automáticamente. Con Agentes de Jotform IA, puede crear uno sin necesidad de programar. El agente utiliza una lógica conversacional dinámica para hacer preguntas, verificar su disponibilidad en tiempo real y ofrecer espacios para citas. Maneja todo el flujo de programación, desde la interacción inicial hasta la confirmación, a través de web, chat, teléfono y aplicaciones de mensajería como WhatsApp o Messenger.

¿Cómo funciona la gestión de disponibilidad en los Agentes de Jotform IA?

La gestión de disponibilidad es totalmente personalizable. Puede definir horarios laborales, tiempos de margen entre citas y bloquear días específicos como fines de semana o festivos. Por ejemplo, si su oficina opera de lunes a viernes de 9 AM a 5 PM, con un descanso de 30 minutos después de cada llamada, su Agente de IA solo ofrecerá horarios de citas que se ajusten a ese calendario exacto. También tiene en cuenta los horarios ya reservados, evitando reservas duplicadas y asegurando que los usuarios solo vean los horarios que están realmente disponibles.

¿Puedo controlar quién puede reservar y cuándo?

Sí. Los Agentes de Jotform IA le permiten implementar límites y reglas de reserva para mantener su calendario bajo control. Puedes limitar con cuánta anticipación alguien puede reservar (por ejemplo, no más de 14 días por adelantado), establecer un límite en el número de citas por día (por ejemplo, máximo 5 reuniones/día), o solo abrir espacios en días específicos de la semana. Esto es especialmente útil para consultores, entrenadores o consultorios médicos que operan con disponibilidad limitada o agrupan sus citas.

¿Cómo funciona la integración con Google Calendar?

Una vez que tu Agente de IA esté conectado a Google Calendar, podrá verificar tu disponibilidad en tiempo real y sincronizar nuevas citas directamente en tu calendario. Esto significa que si programas un evento personal u otra reunión fuera de Jotform, tu Agente de IA verá ese tiempo bloqueado y no lo ofrecerá a nuevos prospectos. También actualiza tu calendario con detalles de la reserva, como el nombre del cliente, información de contacto y el propósito de la reunión, manteniendo todo en un solo lugar y reduciendo el trabajo administrativo.

¿Puede el Agente de IA hacer un seguimiento después de que se reserve una reunión?

Sí, y esta es una de las características más robustas. Después de que se confirme una cita, puede configurar su Agente de IA para activar múltiples acciones de seguimiento. Por ejemplo, puede enviar un correo electrónico de confirmación con una invitación al calendario, un recordatorio 24 horas antes de la reunión y un formulario de opinión después de la llamada. También puede enviar datos a su CRM, crear tareas en herramientas de gestión de proyectos o enviar alertas internas a su equipo. Estos seguimientos son totalmente personalizables usando las herramientas de automatización de flujo de trabajo de Jotform.

¿En qué plataformas puede funcionar mi programador de citas con IA?

Su Agente de IA puede implementarse en diversos canales, incluyendo su sitio web, un widget de chatbot, SMS, WhatsApp, Facebook Messenger e incluso llamadas telefónicas. Esta funcionalidad omnicanal garantiza una experiencia de programación consistente, sin importar de dónde sus prospectos interactúen contigo por primera vez. Así que ya sea que alguien haga clic en un enlace desde su biografía de Instagram o marque su número de negocio, el Agente de IA puede intervenir y hacerse cargo de la tarea de programación de inmediato.

¿Puede manejar conversaciones de voz y llamadas telefónicas?

¡Sí! Los Agentes de Jotform IA admiten interacciones de voz en tiempo real, lo que les permite responder llamadas entrantes, hablar con los usuarios en un tono natural y humano, y transcribir conversaciones para registros. Esto es especialmente valioso para las empresas que aún dependen de las llamadas telefónicas para planificar citas, como consultorios dentales, servicios de reparación o clínicas de bienestar. La IA puede recopilar información del llamante, programar citas e incluso ofrecer asistencia adicional, tal como lo haría una recepcionista en vivo.