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luisromiaHola necesito que indique que debo configurar para que al compartir mi formulario por Whatsapp por ejemplo, en el link se muestre mi logo o una imagen.
gracias.
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Kevin Support Team LeadLa función de compartir toma la primera imagen agregada al formulario o el logo, en las siguientes capturas se muestra como encontrar estos elementos:


Espero esto sea de ayuda.
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luisromiaOk Gracias por vuestra ayuda, en el formulario me aparece el logo, funciona perfecto, pero no aparece el logo cuando visualizo el link que comparto, es ahi donde pensque podria verse. Si hago click en el link se abre el formulario y si lo veo esta impecable.
No se si se entiende la diferencia, pero igual funciona y esta muy bien para mi.
gracias
Saludos. -
Kevin Support Team LeadHe estado investigando un poco y al parecer Whatsapp usa el mismo método para compartir enlaces que Facebook, por lo tanto si la imagen aparece en Facebook, esta tambien aparecera en Whatsapp al momento de compartir el enlace. Puede actualizar los datos y realizar pruebas aca: https://developers.facebook.com/tools/debug/
Esta herramienta funciona para Whatsapp tambien, adicional a esto, le recomendaría que actualizará el nombre de su imagen para remover espacios, puede asignar un nombre corto, de una sola palabra si es posible y luego subirlo a su formulario.
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luisromiaGracias voy a hacer la pruba.
saludos.
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