No he recibido respuesta de ningún tipo.

Buenos días,

Hace un par de semanas les envié una cuestión sobre el malfuncionamiento de una feature de su servicio, y no he recibido respuesta de ningún tipo ni aparece reflejada en ningún sitio.

¿Que tipo de soporte es este para un servicio que no es barato?

Ruego se pongan en contacto conmigo.

Un saludo

Buen día, gracias por contactarnos. Veo que su última solicitud de soporte fue atendida en el siguiente ticket: https://www.jotform.com/es/answers/2291895

Pero no recibimos respuesta de su parte. Si el problema persiste, por favor de seguimiento en ese ticket.