Integración con PayPal Business deniega el pago con tarjeta

  • J
    JANIUSKAS
    Fecha de consulta 3 de junio de 2020, 16:45

    NO ME DEJA PASAR EL PAGO

  • Profile Image
    Kevin Support Team Lead
    Fecha de respuesta 4 de junio de 2020, 0:20

    ¿Te refieres al pago de tu suscripción? 

    Veo que tu cuenta ha sido actualizada al plan plata, si te refieres a otra función de Jotform, proporciona más detalles, será un placer ayudarte. 

  • J
    JANIUSKAS
    Fecha de respuesta 4 de junio de 2020, 10:28

    Logre configurar todo, pero al momento de la persona poder pagar los $6.00 las tarjetas de crédito dan declined
    Bendiciones!!!
    JANIUSHKA L. Duran Rosa

  • Profile Image
    David Jotform Support Manager
    Fecha de respuesta 4 de junio de 2020, 11:21

    Buen día, la integración de PayPal Business está conectada a su cuenta de PayPal Business, por ende, debería aceptar el pago. El problema puede ser con la tarjeta, ¿ha intentado utilizar otra tarjeta?

  • J
    JANIUSKAS
    Fecha de respuesta 4 de junio de 2020, 12:28

    Si, ya he utilizado dos tarjetas distintas y no lo logro
    Bendiciones!!!
    JANIUSHKA L. Duran Rosa

  • Profile Image
    David Jotform Support Manager
    Fecha de respuesta 4 de junio de 2020, 14:02

    Por favor comparta una captura de pantalla del error que se genera: https://www.jotform.com/es/help/667-C-mo-Publicar-im-genes-en-Nuestro-Foro-de-Soporte