Cuando comparto mi link en un mensaje directo en IG, no sale bien

  • ivan.abrego05
    Fecha de consulta 11 de junio de 2020, 11:41

    Cuando envio el link, a una cuenta de Instagram, como mensaje privado,

    la visualizacion no sale correcta no es responsive..

     

    le dejo la imagen..



     
    Jotform Thread 2383130 Screenshot
  • David Jotform Support Manager
    Fecha de respuesta 11 de junio de 2020, 13:13

    Buen día, ¿es este el formulario en cuestión? Hice la prueba, y al abrir el link desde Instagram, el formulario se visualiza muy bien:

    1591895533responsivo Screenshot 10

    ¿Cuál dispositivo móvil está utilizando?

  • ivan.abrego05
    Fecha de respuesta 11 de junio de 2020, 14:53

    Que raro.  yo lo abro en iphone 7..   seguire probando

     
  • David Jotform Support Manager
    Fecha de respuesta 11 de junio de 2020, 17:18

    Okay, si el problema persiste, grabe su pantalla, suba el video a Google Drive, y ahí copie el enlace(que debe ser público), y compártalo aquí para que podamos ver el video.

  • ivan.abrego05
    Fecha de respuesta 12 de junio de 2020, 17:57

    Hola 

    Adjunto el video del issue que te comente

    https://drive.google.com/file/d/1D808YDjGqSKn4u6FzpCJZIHQssi3yRFo/view?usp=drivesdk

     
  • David Jotform Support Manager
    Fecha de respuesta 15 de junio de 2020, 11:38

    No se puede acceder al link, por favor hágalo público.