Los archivos no se están enviando como adjuntos en el email.

  • tresvamex
    Answered on July 07, 2020 07:24 PM

    No envía el formato .pdf

    En "Notificacion 1" y Avanzados, esta seleccionado ·Enviar Archivos como adjuntos"

    as sin embargo no envía ningún archivo .pdf

     

    Cual es el motivo?

  • David Jotform Support Manager
    Answered on July 08, 2020 07:55 AM

    Buen día, gracias por contactarnos. Si los archivos que el usuario sube pesan más de 5MB, no se enviarán como adjuntos, ya que ese es el tamaño límite para que se adjunten a la notificación. Lamentablemente, no es posible incrementar ese límite.

    Háganos saber si tiene más preguntas, será un gusto ayudarle.