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kiwaygestionEstimados, entiendo por un lado que si se alcanzan los 100 envíos al mes el formulario no podrá recibir más cargas y quedaría bloqueado, sin embargo aqui en el texto indican que seguirán llegando los envíos pero se perderán los primeros datos:
"Para el límite de Almacenaje de Envíos sus formularios continuarán recibiendo envíos, pero los datos previos se eliminarán para dar paso a los nuevos"
https://www.jotform.com/es/help/668-Entendiendo-los-L-mites-de-Utilizaci-n-de-su-Cuenta#_
No me queda claro si alcanzar los 100 envíos el formulario queda bloqueado o si siguen recibiendo formularios completos me podrán ayudar?
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Carlos_CHola,
Gracias por su mensaje.
En este caso, el límite de "Almacenaje de envios" es de 500 si se excede de esos 500 los más antiguos se eliminarán, el "Almacenaje de envíos" no es igual al total de envíos mensuales de que es de 100, esos 500 envíos es el total que el plan gratis puede "Almacenar" sin importar el tiempo.
Los 100 envíos mensuales que el plan gratis permite se reinician el primero de cada mes, pero este proceso no elimina los envíos antiguos.
Si necesita más ayuda, háganos saber. Estaremos encantados de ayudar.