No se visualiza el botón de "empezar" en dispositivos iPhone.

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    yonathan.benavides
    Fecha de consulta 13 de octubre de 2020, 12:16

    Saludos, tengo un inconveniente con mis formularios en dispositivos Iphone.

    date cuenta en la url adjunta que no se visualiza el botón de "empezar" agradezco su ayuda.

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    David Jotform Support Manager
    Fecha de respuesta 13 de octubre de 2020, 14:17

    Gracias por contactarnos, he revisado su página web en un emulador de iPhone 11, y el botón no es visible, por favor intente agregar el siguiente código en la misma página web donde ha incrustado el formulario:

    <style type="text/css">
    @media only screen and (min-device-width : 414px) and (max-device-width : 736px) {
    #JotFormIFrame-202683993565671{
    min-width: 100%;
    height: 450px;
    }
    }
    </style>

    Resultado:

    1602612948 5f85eed4079f4 display Screenshot 10

    Háganos saber si necesita más ayuda.

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    yonathan.benavides
    Fecha de respuesta 14 de octubre de 2020, 12:48

    Saludos, ya lo he agregado en la Página pero no se visualiza el botón.1602694110 5f872bdebf251 screen Screenshot 10

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    David Jotform Support Manager
    Fecha de respuesta 14 de octubre de 2020, 14:42

    Por favor agregue la palabra "!important" después de "450px":

    <style type="text/css">
    @media only screen and (min-device-width : 414px) and (max-device-width : 736px) {
    #JotFormIFrame-202683993565671{
    min-width: 100%;
    height: 450px !important;
    }
    }
    </style>

    Ejemplo:

    1602700915 5f87467334bd3 important Screenshot 10