Hemos pagado el plazo bronce y no nos deja crear mas formularios

hemos pagado el plazo bronce y no nos deja crear mas formularios, que podemos hacer con eso??

Hola, su cuenta de usuario "Appcademos" no registra ningún pago. Se encuentra en plan gratuito, razón por la cual no puede crear más formularios, porque ya alcanzo el límite.

Si tiene algún número de referencia del pago que realizo, por favor compártalo para que podamos verificar en el sistema.