¿Cómo puedo cancelar mi suscripción mensual?

  • Profile Image
    CDEIS
    Fecha de consulta 13 de diciembre de 2020, 14:52

    Buenas tardes, agradezco me indiquen cómo puedo evitar que el próximo 30 de diciembre me cobren (el primer mes se cobró el 29 de noviembre), pues necesitábamos solamente unos cuantos días para un trabajo muy puntual. El pago se hizo con tarjeta de crédito. Gracias.

  • Profile Image
    Gustavo_H
    Fecha de respuesta 14 de diciembre de 2020, 9:18

    Hola, CDEIS.


    Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, lo puedes hacer desde la página de facturación en la configuración de tu cuenta: https://www.jotform.com/myaccount/billing al eligir el plan gratuito novamente.


    Si tienes más dudas, déjanos saber.


    Que tenga una hermosa semana 😀✨