Borré envíos y sigo sin espacio de almacenamiento

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    FeriaVirtual
    Fecha de consulta 19 de enero de 2021, 21:46

    Hola. Tengo problemas con el almacenamiento. Borré envíos y me sigue apareciendo el mismo monto de almacenamiento. Tengo el plan Bronce.


    Por favor ayuda. Gracias.

    Jotform Thread 2835916 Screenshot
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    David Jotform Support Manager
    Fecha de respuesta 20 de enero de 2021, 11:16

    Gracias por contactarnos. Por favor revise la papelera, si hay envíos ahí que contenga archivos, debe eliminarlos también de la papelera:

    1611158848 60085540561c3 papelera Screenshot 10

    También hay formularios como este que contiene archivos: https://www.jotform.com/form/203363054109043

    1611159348 6008573432d29 archivos Screenshot 21

    Háganos saber si tiene más preguntas.