Cómo puedo desafiliarme de un plan?

  • Isabel Palacios
    Fecha de consulta 20 de enero de 2021, 17:51

    Hola, me ha llegado un pago de 119 soles de mi tarjeta, que no recuerdo haber autorizado de Paypal Jotform. No sé si se habrá afiliado a algún plan pero ya no lo uso y no quiero seguir pagando.

  • David Jotform Support Manager
    Fecha de respuesta 20 de enero de 2021, 18:21

    Buen día, con gusto lo reembolsaremos. ¿Podía darnos el ID de la transacción de PayPal? No encontramos ninguna cuenta de Jotform asociada a su correo electrónico "i****l.p****ios@g***g.pe".