¿Por que ya no aparecen mis formularios?

  • Agregandovalor
    Answered on January 21, 2021 06:17 PM
  • Jeanette Jotform Support
    Answered on January 21, 2021 06:27 PM

    Hola, tal parece que usted hizo formularios usando una cuenta "guest" o de invitado, estas cuentas al no estar registradas crean un usuario al azar, pero una vez se registra, el nuevo usuario no trae consigo los formularios creados en una cuenta de invitado. Pero si usted recuerda la dirección de correo que utilizó para crearlos y para enviarse notificaciones de envío, o si tiene el enlace a los formularios creados, podriamos trasladarlos a la nueva cuenta.

  • Agregandovalor
    Answered on January 21, 2021 06:44 PM
    Estas son las ligas que he utilizado.
    1. https://form.jotform.com/202968650150051
    2. https://form.jotform.com/202970593894065
    3. https://form.jotform.com/202988506061054
    4. https://form.jotform.com/203216129372045
    5. https://form.jotform.com/203216988503054
    Ojala me puedan apoyar, adicional nose porque dice sesión gratuita cuando
    ya pegue la de bronce.
    Quedo atenta.
    Excelente tarde
    El jue, 21 de ene. de 2021 a la(s) 17:27, Jotform (noreply@jotform.com)
    escribió:
    ...
  • Jeanette Jotform Support
    Answered on January 21, 2021 06:57 PM

    En realidad todos esos formularios pertenecen a otra cuenta registrada y con suscripción pagada, la cual pertenece a su misma organización. Solo tiene que cerrar la sesión en su usuario Agregandovalor, y entrar con la cuenta:

    Usuario: Borden_Ivonne

    Email: administrador@agregandovalor.mx

  • Agregandovalor
    Answered on January 22, 2021 04:11 PM
    Mil disculpas, te agradezco mucho la información ya entre a mi sesión
    como me comentastes.
    Saludos, excelente tarde
    El jue, 21 de ene. de 2021 a la(s) 17:57, Jotform (noreply@jotform.com)
    escribió:
    ...
  • Jeanette Jotform Support
    Answered on January 22, 2021 04:20 PM

    Con gusto, pase excelente tarde!