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Kevin Support Team LeadDisculpas por el inconveniente causado.
He realizado algunas pruebas y al parecer el formulario se envía normalmente, para poder realizar unas pruebas puedes quitar la selección de tu producto y forzar al usuario que lo seleccione manualmente el producto, de esta manera podremos evaluar si esto está causando el problema.
Puedes desactivar esta opción en la configuración del producto:
Déjanos saber como funciona.