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Yedid_ValdezFecha de consulta 4 de febrero de 2021, 16:39
Que pasa con la informacion que se registra en los formularios?, queda alojada con ustedes?, que pasa si se cancela el plan o la cuenta de usuario?
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David Jotform Support ManagerFecha de respuesta 4 de febrero de 2021, 21:14
Gracias por contactarnos. Si cancela su subscripción, su cuenta volverá al plan gratuito. El sistema eliminar los envíos excepto los 500 envíos más recientes, ya que el límite de almacenaje de envíos en cuentas gratuitas es de 500 envíos.
Si elimina la cuenta de usuario, toda la información, sus datos, formularios y los datos recolectas, se eliminarán de nuestros servidores por completo 30 días después de haber eliminado la cuenta, y no habrá forma de recuperarlos.
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