Deseo cambiar mi nombre de usuario

  • P
    pamela.acosta
    Fecha de consulta 20 de abril de 2021, 10:27

    Buen día, cree la cuenta de Jotform con mi nombre personal al asociarla a mi mail personal, pero he cambiado al mail de la empresa a la que represento, y deseo tambien cambiar el nombre de usuario asociado. ¿Me pueden ayudar?

    Jotform Thread 3047427 Screenshot
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    enterprisesupportteam
    Fecha de respuesta 20 de abril de 2021, 12:36

    Hola @pamela.acosta,

    Gracias por contactarnos.

    Después de revisar su cuenta, noté que todavía está usando la versión gratuita, que debería permitirle cambiar su nombre de usuario.

    Sin embargo, dado que se le solicita que nos pida ayuda, indíquenos tres nombres de usuario distintos en orden de preferencia que le gustaría tener para que podamos verificar su disponibilidad y cambiaremos su nombre de usuario por uno de ellos.

    Esperamos su respuesta.

  • P
    pamela.acosta
    Fecha de respuesta 20 de abril de 2021, 12:41

    Gracias, los nombres de usuario serían en este orden de prioridad.

    1. cafelabpe

    2. cafelabperu

    3. cafelab.peru

    Gracias nuevamente

  • Profile Image
    enterprisesupportteam
    Fecha de respuesta 20 de abril de 2021, 12:47

    Gracias por proporcionar los nombres de usuario adicionales.

    Ahora he cambiado su nombre de usuario de pamela.acosta a cafelabpe. Ahora puede acceder a su cuenta con el nuevo nombre de usuario.

    Háganos saber si tiene más preguntas o inquietudes, ¡siempre estaremos encantados de ayudar!