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Innocenti_GonzaloBuenas noches, estuve siguiendo un hilo sobre poder ir guardando los datos de un registro de un nuevo cliente a medida que avanza, y aparentemente la solución se encuentra en una URL brindada por vuestro soporte a usuarios en la siguiente consulta https://www.jotform.com/answers/2848326-can-i-capture-the-data-my-respondents-input-into-my-form-like-contact-information-prior-to-submission, pero dicha url ya no existe.
https://www.jotform.com/help/97-deprecated-how-to-save-forms-and-continue-later
Podrán compartirme dicha información para poder proceder en consecuencia?
Gracias.-
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David Jotform Support ManagerBuen día, gracias por contactarnos. Esa opción ya está defasada, ya que contamos con un nuevo método que es mucho más fácil. Solo tiene que activar la opción desde los ajustes de su formulario, y el usuario podrá guardar los datos y recibir la URL con la sesión para poder continuar luego. Le invitamos a ver esta guía: https://www.jotform.com/help/227-how-to-enable-autofill-on-forms/
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Innocenti_Gonzalo
Buenos días, lamentablemente esto no es lo que estamos necesitando, sino que tenemos un formulario de registro, el cual está realizado con tarjetas, y necesitamos capturar información de quienes por algun motivo no completan todos los pasos y abandonan durante el proceso. De este modo podremos contactarlos para brindarles ayuda y que finalicen el proceso, no tenemos datos de estos clientes hasta tanto realizan el submit final del formulario, por lo cual necesitamos poder tener estos datos previamente al submit.
Existe la posibilidad de realizar esta acción?
Gracias.
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David Jotform Support Manager
Buen día, el antiguo método requiere dos formularios. El primero es para colectar información básica como el nombre y correo electrónico. El segundo formulario, el cual es el más largo, es donde se recibirá la información básica del primer formulario y se creará la sesión para guardar los datos en ella. Ejemplo:
Para pasar datos de un formulario a otro, por favor vea esta guía: https://www.jotform.com/help/351-how-to-automatically-pass-form-data-to-another-form/
Ejemplo:
- Formulario 1: https://form.jotform.com/212874542786063
- Formulario 2: https://form.jotform.com/212874001592856
La clave está en ocupar el parámetro "session" en la URL del formulario 2, y a este parámetro pasarle un valor de algún campo del formulario 1, usualmente se hacía con el campo "Email", ejemplo:
https://form.jotform.com/212874001592856?session={email}
La URL completa en mi ejemplo quedaría así: https://form.jotform.com/212874001592856?session={email}&email={email}&nombre[first]={nombre:first}&nombre[last]={nombre:last}
Y esta URL se debe poner en la Autorespuesta o Página de Confirmación del formulario 1.
Le invito a hacer un envío en mi formulario 1, automáticamente será redirigido al formulario 2 y para guardar los datos deberá hacer clic en el botón "seguir".
