Ubicación en tiempo real

  • Profile Image
    calleja.armando
    Fecha de consulta 26 de agosto de 2022, 17:19

    hola buenas tardes

    hicimos un formulario que funciona como registro de asistencia, con foto, campo para escribir la clave del trabajador y añadimos el widget mapa localizador de direcciones, pero nos dimos cuenta que si abro el formulario, me da la ubicación en la cual estoy en ese momento pero si lo dejo así y me traslado a otro lugar y guardo el formulario, me da la ubicación del lugar en donde estaba antes, no me da la ubicación de donde estoy en ese momento.
    como se puede enviar la ubicación del lugar en el que estoy en el momento de dar clic al botón enviar del formulario?

    gracias


  • Profile Image
    Esther_B
    Fecha de respuesta 27 de agosto de 2022, 2:41

    Hola Armando,

    Muchas gracias por ponerte en contacto con el soporte de Jotform. 

    Entiendo que te gustaría poder tener los datos de dónde está la persona cuando envía el formulario. Para ello, debe utilizar este widget: "Obtener Ubicación de Visitante". Puedes verlo a continuación:

    1661582323 6309bbf3af1b5  Screenshot 10

    Dejo a continuación una guía donde explica las características.

    Espero que de esta manera se solucione y no dudes en contactarme si tienes más preguntas.

    ¡Un saludo!

  • Profile Image
    calleja.armando
    Fecha de respuesta 29 de agosto de 2022, 12:05

    hola buenos días

    ya intenté con todas las opciones que vi de geolocalización, incluída la

    que me comentas de obtener ubicación de visitante, pero no me da una

    ubicación siquiera cercana, te pongo un ejemplo:

    heriberto frias 122, narvarte poniente, esta es mi ubicación real

    Bolivar #23 esq. Madero, Loc. 5-6-7-8, 06020 Ciudad de México y esta es la

    que me da la aplicación, es una ubicación muy lejana

    saludos y gracias de antemano!

    el widget que estoy ocupando actualmente es el de mapa localizador de direcciones, este me funciona bien pero, si yo abro el formulario, me va a dar la localización de donde estoy en este momento, si en una hora salgo hacia otro destino y no cierro la aplicación y le doy eviar, me va a guardar la ubicación de donde estaba anteriormente

    El sáb, 27 ago 2022 a la(s) 01:41, Jotform (noreply@jotform.com) escribió:

    ...

  • Profile Image
    Esther_B
    Fecha de respuesta 30 de agosto de 2022, 3:08

    Hola Armando,

    Muchas gracias por volver a ponerte en contacto con el soporte de Jotform. 

    Entiendo que estás buscando un widget que sea más preciso para poder tener la ubicación de los usuarios. Puedes probar el widget "GPS Location", pongo su link correspondiente. Prueba este widget a ver si ya con esto podemos solucionar este problema. Si no se solucionara, házmelo saber y lo miraremos con el equipo.

    ¡Un saludo!

  • Profile Image
    calleja.armando
    Fecha de respuesta 30 de agosto de 2022, 12:05
    hola buenos días
    gracias, ya probé ese widget también, el problema con ese es que el usuario
    puede mover la ubicación. Ya probé todos los widgets que tienen y con el
    que estamos trabajando es con "mapa localizador de direcciones". El
    problema es que, como le comentaba anteriormente, si dejo abierto el
    formulario en una ubicación y después me traslado a otro lugar y le doy
    enviar al formulario, en vez de darme la ubicación del lugar en el que
    estoy en ese momento, me da la ubicación de donde estaba antes. Lo que
    requiero es que la ubicación se mande actualizada del lugar que esté en el
    momento en el que le doy enviar al formulario.
    saludos y gracias
    El mar, 30 ago 2022 a la(s) 02:08, Jotform (noreply@jotform.com) escribió:
    ...
  • Profile Image
    Esther_B
    Fecha de respuesta 31 de agosto de 2022, 6:07

    Hola Armando,

    Muchas gracias por volver a ponerte en contacto con el soporte de Jotform. Estoy revisando si hay posibilidad de hacer lo que comentas. En cuanto tenga noticias, te escribo de vuelta.

    ¡Un saludo!

  • Profile Image
    calleja.armando
    Fecha de respuesta 31 de agosto de 2022, 12:43

    Hola!

    Mil gracias!

    Saludos!

  • Profile Image
    Esther_B
    Fecha de respuesta 31 de agosto de 2022, 12:50

    Hola Armando,

    Muchas gracias por volver a ponerte en contacto con nosotros y muchas gracias por la espera.

    Lo he consultado, pero estoy esperando una respuesta. Acabo de insistir para ver si podemos encontrar una solución. Lo más pronto que tenga una respuesta te lo hago saber.

    ¡Un saludo!

  • Profile Image
    Esther_B
    Fecha de respuesta 31 de agosto de 2022, 13:25

    Hola Armando,

    Muchas gracias por la espera.

    Tras haber hecho diversas pruebas, hemos visto que no es posible lo que necesitas. Sería una característica nueva, ya que nuestro widget solo encuentra la ubicación del usuario al cargar el formulario, no se actualiza en tiempo real.

    De todos modos, he escalado este comentario, para que podamos desarrollar esta característica. No puedo darte un tiempo estimado, pero si en un futuro esta característica se lanzara, te lo haríamos saber.

    Si hay cualquier otra pregunta, no dudes en comentarnos.

    ¡Un saludo!

  • Profile Image
    calleja.armando
    Fecha de respuesta 31 de agosto de 2022, 14:04

    Hola!

    Muchas gracias por la atención, espero que pueda desarrollarse pronto esa característica, sería de mucha utilidad.

    Saludos!

  • Profile Image
    Esther_B
    Fecha de respuesta 31 de agosto de 2022, 23:39

    Hola Armando,

    Muchas gracias por contactarnos. No te preocupes, una vez esté lista te lo haremos saber.

    ¡Un saludo!