He recibido un cobro no autorizado

Me ha llegado un cargo de 9 euros que he devuelto.

No he comprado nada, ni me he registrado en ningún sitio.

De dónde puede haber venido?

Gracias

Hola Rosa,

Muchas gracias por ponerte en contacto con el Soporte de Jotform y siento que haya llegado un cobro que no has realizado. Entiendo que te gustaría saber de dónde procede. Lo que recomiendo es ponerte en contacto con el propietario del formulario o con su entidad bancaria para poder solicitar la información que necesitas. Nosotros somos una plataforma de creación de formularios en línea y tras revisar tu perfil, no veo que tengas ninguna cuenta de pago asociada.

Espero que haya sido de ayuda y no dudes en contactarnos si tienes alguna otra pregunta.