Almacenamiento no baja luego de borrar envíos

  • MCDiego
    Fecha de consulta 18 de marzo de 2023, 11:17

    Hola,

    He eliminado todos los envíos a mi formulario pero todavía me sigue apareciendo la advertencia que me estoy quedando sin espacio. También los eliminé de la papelera y aún así no baja el consumo. El almacenamiento sigue sin bajar y a pesar que de momento no tengo nada en el mismo, me pueden ayudar?


  • Vincenzo Jotform Support
    Fecha de respuesta 20 de marzo de 2023, 7:10

    Hola Diego,

    Gracias por contactar con el soporte de Jotform. He comprobado su formulario y he visto que se ha utilizado menos de la mitad de su límite de carga. También he recalculado su límite de carga y he borrado sus cachés, pero su límite no se ha actualizado porque ya es correcto. ¿Puede por favor indicarnos si sigue viendo esta advertencia?

    Háganos saber si tiene alguna otra pregunta.