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estrem_tintoreFecha de consulta 19 de mayo de 2023, 12:33
Me ha desaparecido un formulario con 133 respuestas.
Hemos pagado ampliación de espacio, tarifa bronce, y sigue sin aparecer.
Necesitamos acceder al contenido urgentemente.
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Catherine Jotform SupportFecha de respuesta 19 de mayo de 2023, 14:45
Hola Pau,
Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. Entiendo que no encuentras uno de tus formularios, el cual contaba con 133 envíos, ¿correcto? He revisado tu cuenta y al momento solo tienes el formulario 50045, el cual se encuentra desactivado al momento. Activarlo es sencillo, te enseño como:
- En el Creador de Formularios, selecciona Ajustes en la barra superior naranja.
- En el campo de Estado de Formuario, selecciona Activado.
Y listo. Espero esto te sirva. Sin embargo, si no es exactamente lo que estás buscando, por favor ayúdanos con más detalles para poder brindar el soporte necesario a tu requerimiento.