Espacio no fue liberado después de borrar envíos

  • Margarito_Contreras
    Fecha de consulta 22 de mayo de 2023, 18:37

    Ya borre envios y aun sigue saliendo que sobre pase el almacenamiento de 100 mb que puedo hacer?


  • Alejandro Jotform Support
    Fecha de respuesta 22 de mayo de 2023, 18:55

    Hola Margarito,

    Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Al revisar tu cuenta he podido verificar que efectivamente tu almacenamiento no excede los 100 MB, y puedo verlo reflejado de esta manera correctamente. Por eso no deberías tener ningún problema para usar tu cuenta y formularios.

    Ten en cuenta que para evitar que tu cuenta o formularios sean inhabilitados por exceder el límite de uso, puedes simplemente eliminar estos envíos antes de alcanzar o pasar el límite.

    No dudes en contactarnos si tienes cualquier otra pregunta.