No me muestra el código con el que se ha registrado

  • ramondeaza
    Fecha de consulta 24 de mayo de 2023, 6:36

    He creado un registro donde los invitados tienen la opción de poner un código de descuento del 100% en el pago de la incripción.

    Todo funciona correctamente pero en el registro no me muestra con que código se ha registrado y necesito saberlo

    Gracias

  • ramondeaza
    Fecha de respuesta 24 de mayo de 2023, 6:54

    Hola de Nuevo .. además haciendo pruebas, veo que no va descontando los cupones que se van utilizando ... he usado uno sigue manteniendo el mismo número.

    ¿que pueda estar pasando?

  • ramondeaza
    Fecha de respuesta 24 de mayo de 2023, 7:39

    He repetido la plataforma de pago y parece ser que ahora funciona correctamente.

    Gracias y perdón por las molestias.

    Saludos

  • Mafe_M Jotform Support
    Fecha de respuesta 24 de mayo de 2023, 8:16

    Hi ramondeaza,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to assist you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd prefer to receive support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

    Now, let me help you with your question. If you can share the link to your form, I can check it out and see what’s going on.

    Once we hear back from you, we'll be able to move forward with a solution.