Mi cuenta sigue inhabilitada después de liberar espacio

  • Rafael_Cruz
    Fecha de consulta 6 de septiembre de 2023, 15:44
    Activar cuenta ya borre todo


  • Alejandro Jotform Support
    Fecha de respuesta 6 de septiembre de 2023, 17:13

    Hola Rafael,

    Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Al revisar tu cuenta pude verificar que efectivamente su uso se encuentra dentro de los límites de tu plan de suscripción actual. Por eso he procedido a reactivar tu cuenta y formularios.

    Ten en cuenta que para evitar que tu cuenta o formularios sean inhabilitados por exceder el límite de uso de tu plan de suscripción, puedes simplemente eliminar estos envíos antes de alcanzar o pasar el límite.

    No dudes en contactarnos si tienes cualquier otra pregunta.