¿Cuántos usuarios pueden acceder a la cuenta?

Estimada

Buenas tardes disculpe cuantos usuarios pueden ingresar a la plataforma ya que hemos resuelto el tema de almacenamiento pero en algunos equipos tenemos problemas acceso.

hemos modificado la password varias veces pero aun persist el problema.

Atte.

Sergio Rocco

Hola Sergio,

Gracias por comunicarte con el equipo de soporte de Jotform nuevamente. He revisado tu cuenta y efectivamente has eliminado todos los archivos, por lo que he procedido a recalcular el espacio y limpiar el caché de tus formularios. Al momento, todos tus formularios se encuentran activos y funcionan correctamente.

Con respecto a tu pregunta sobre cuantos usuarios pueden ingresar a tu cuenta, nuestros planes estándar (Gratis, Bronce, Plata y Oro) son planes individuales para un solo usuario, por lo que solo puede haber una sesión activa a la vez. Si necesitas una cuenta que permita varios usuarios, te recomendamos Jotform Enterprise. Las cuentas corporativas pueden acomodar a todos los miembros de tu equipo, al tiempo que te brinda control total y visibilidad de cada acción realizada por los miembros del equipo.

No dudes en contactarnos si tienes alguna otra pregunta.