Cargo bancario

  • fundacioncarrusel
    Fecha de consulta 9 de diciembre de 2023, 13:08

    Saludos, el dia 1 de diciembre me han cargado $408 sin mi autorizacion. Por favor ruego me devuelvan el importe o tendre que tomar medidas al respecto. Gracias

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  • Catherine Jotform Support
    Fecha de respuesta 9 de diciembre de 2023, 13:37

    Hola Marta,

    Gracias por contactar al equipo de soporte de Jotform. Se ha realizado el reembolso del cobro por el plan anual Bronce. Tu cuenta se encuentra bajo el plan Inicial al momento. Recuerda que el reembolso puede tomar de 5-7 días hábiles para que se vea reflejado en tu banco.

    Déjanos saber si hay algo más con lo que podamos ayudarte.