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Jotform Insights

De puntos de datos a decisiones inteligentes

Jotform Insights reúne todos sus datos en un solo lugar — desde formularios hasta apps, flujos de trabajo, Agentes de IA y documentos para firma. Con paneles de control integrados, filtros flexibles y reportes exportables, nunca más necesitará hacer malabarismos con hojas de cálculo o herramientas de otros proveedores

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Todos los análisis de un vistazo

Vigile el rendimiento del formulario

Monitoree el tráfico de formularios, los envíos, las tasas de finalización y la cantidad de tiempo que les lleve a los usuarios completar los formularios. Vea cómo se desempeñan sus formularios en diferentes dispositivos y canales, y descubra oportunidades para mejorar la interacción y las tasas de finalización.

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Forms

Detecte cuellos de botella antes de que lo ralenticen

Monitoree la efectividad de la automatización con métricas como el número de ejecuciones de flujo, tiempos de finalización y tipos de participantes del flujo de trabajo. Identifique cuellos de botella y mejore la colaboración entre equipos para operaciones más fluidas.

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Workflows
AI Agents

Demuestre que la automatización genera resultados

Mida el desempeño de sus Agentes de IA con información detallada sobre conversaciones, recuentos de sesiones, tipos de gestión y tasas de éxito. Vea cómo la IA apoya a sus usuarios, reduce el trabajo manual y mejora los tiempos de respuesta.

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AI Agents

Obtenga claridad desde la invitación hasta la firma

Lleve un seguimiento de las firmas pendientes, completadas e incompletas. Vea las tendencias a lo largo del tiempo con una vista del embudo general de firmantes, incluidos los dispositivos que se emplean con más frecuencia para firmar documentos, los países donde se encuentran los firmantes y más. Identifique las razones de las firmas incompletas para optimizar sus flujos de trabajo de firma.

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E-Sign

Vea cómo funcionan sus apps en cada punto de contacto

Analice las descargas de aplicaciones, los usuarios activos y la interacción a lo largo del tiempo. Consiga visibilidad de la actividad del usuario por dispositivo, ubicación y fuente para mejorar la adopción, retención y la experiencia móvil general.

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Apps

Pase de adivinar a saber

Go from guessing to knowing

Monitoree envíos, finalizaciones, tiempo invertido, ejecuciones de flujo de trabajo y recuentos de conversaciones en tiempo real. Con datos de desempeño claros, puede identificar cuellos de botella, minimizar abandonos y realizar mejoras más inteligentes

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Vea quién está detrás de los números

See who’s behind the numbers

Comprenda quién interactúa con sus recursos a partir de análisis detallados sobre ubicación, dispositivo, fuente y comportamiento. Identifique sus segmentos más activos, descubra qué impulsa la interacción y adapte experiencias que resuenen, ayudándole a aumentar el número de respuestas, las tasas de finalización y las conversiones generales

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Personalice sus datos

Cree su propio panel de control personalizado con gráficos de líneas, barras y circulares flexibles, o vistas de tarjetas simples, para monitorear las métricas que le importan. Diseñe un panel de control personalizado que proporcione claridad instantánea en todos sus formularios.

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Compare con más inteligencia. Mejore más rápido

Compare smarter. Improve faster

Vea sus recursos uno al lado del otro, desde Formularios y Apps hasta Flujos de Trabajo, Documentos de firma y Agentes de IA, y vea al instante cuáles tienen el mejor desempeño. Con información comparativa clara, puede identificar tendencias, optimizar áreas más débiles y tomar cada decisión respaldada por datos, no suposiciones

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Obtenga información sin complicaciones

Get insights without the fuss

Segmente sus datos por cualquier rango de fechas y exporte reportes limpios a Excel o CSV en segundos. Comparta información con las partes interesadas sencillamente y haga seguimiento del progreso sin exportaciones manuales desordenadas

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Preguntas Frecuentes

  • ¿Qué es Insights y para qué puedo usarlo?

    Insights es un panel de control de análisis centralizado que le ayuda a monitorear y comprender el desempeño de sus recursos digitales — incluyendo apps, formularios, flujos de trabajo, Agentes de IA y documentos de firma. Proporciona datos visuales, gráficos de tendencias y desgloses de público para que pueda mejorar la interacción y los resultados.

  • ¿Cómo puedo ver las métricas de rendimiento de mis formularios, apps, documentos de firmas, flujos de Trabajo o Agentes de IA?

    Vaya a la página de Insights, seleccione el producto deseado del menú de la izquierda y haga clic en la pestaña Desempeño. Verá métricas como el tráfico, los envíos, las tasas de finalización y la duración de la sesión. Puede personalizar qué métricas aparecen en los gráficos y exportar los resultados para un análisis más exhaustivo.

  • ¿Qué tipos de métricas están disponibles en Insights?

    Metrics vary by product type:
    Forms includes views, submissions, completion rates, and time spent on the form.
    Apps shows traffic, downloads, active visitors, and engagement rates.
    Workflows displays flow runs, participants, and average duration.
    AI Agents provides data on sessions, conversations, and user interactions.
    Sign Documents tracks pending, completed, and incomplete documents, plus completion time.
    Each section includes visual charts and lists to help you interpret performance trends.

  • ¿Puedo filtrar datos por un rango de fechas específico?

    Sí. Haga clic en el filtro de rango de fechas sobre sus métricas para escoger un período de tiempo predefinido como Hoy, Últimos 7 días o Últimos 30 días, o establezca un rango personalizado. El panel de control se actualizará automáticamente con los datos filtrados.

  • ¿Cómo veo las métricas de una sola aplicación, formulario, flujo de trabajo o documento de firmas?

    Seleccione el tipo de producto, abra el menú desplegable junto a Vista previa de resultados de desempeño de, escoja el elemento específico que desea revisar y haga clic en Aplicar Cambios. Luego podrá ver la analítica detallada de ese elemento.

  • ¿Puedo filtrar métricas por espacio de trabajo de equipo o propietario?

    Sí. Dentro del panel de fuentes de datos de Insights, haga clic en Filtrar y seleccione un equipo. Esta opción filtra los resultados para mostrar solo los datos relacionados con su equipo o creador seleccionado.

  • ¿Cómo puedo descargar métricas de Insights?

    En la parte inferior del panel de control de cada producto, haga clic en el menú desplegable Descargar y elija Excel o CSV. La descarga comenzará automáticamente e incluirá datos del rango de fechas que se muestra actualmente.

  • ¿Qué debo hacer si no aparecen datos en el panel de control?

    • The date range you selected includes active data
    • The form, workflow, or document has recent activity
    If neither of those work, try clearing your filters or checking your time zone settings.

  • ¿Qué puedo hacer con los paneles de control personalizados en Insights?

    Con Paneles de Control Personalizados, puede crear vistas personalizadas de los análisis de sus formularios. Use gráficos o tarjetas para hacer un seguimiento de métricas específicas. Combine datos de diferentes formularios y muéstrelos juntos en un solo lugar para facilitar la comparación y la elaboración de informes.

  • ¿Puedo utilizar los datos de Insights para reportes o presentaciones?

    Totalmente. Puede exportar datos de Insights en formatos Excel y CSV. Utilice estas exportaciones para compartir el progreso, identificar tendencias e incluir resultados de rendimiento en reuniones o reportes.