Preguntas frecuentes sobre Square

Vea la mayoría de preguntas frecuentes sobre Square y encuentre las respuestas. ¡O aprenda directo de nuestro equipo de soporte 24/7!

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  • ¿Qué es Square pagos?

    Square proporciona una API para conectarse con aplicaciones y recibir pagos a través de la interfaz de la aplicación. Su cuenta de Square se puede conectar a su Jotform directamente y recibir pagos de sus usuarios.

  • ¿Cómo acepto un pago Square en línea?

    Para aceptar pagos en línea con Square, necesita crear primero un formulario, luego añadir el campo de pago de Square. Después, puede comenzar a aceptar pagos ya sea desde su sitio web o mediante cualquier otra plataforma.

    Si está buscando una información detallada sobre cómo integrar un formulario con Square

  • ¿Puedo usar Square para aceptar pagos en mi sitio web?

    Sí. Puede conectar su cuenta Square a Jotform e insertar el formulario en su sitio web directamente.

  • ¿Hay un cargo mensual de Square?

    No hay cargos separados por transacciones Square de parte de Jotform. Todo lo que necesita es suscribirse a un plan de Jotform según su requerimiento mensual de pagos. Puede que necesite pagar la tarifa de procesamiento estándar de Square.

    Aquí están las tarifas: Cargos de Procesamiento Square

  • ¿Acepta Square Google Pay o Apple Pay?

    Sí. Tanto si cobra sus pagos de pedidos en línea, las inscripciones, las donaciones, o más, Square acepta Google Pay y los pagos en Apple Pay. Y si conecta Jotform y Square utilizando una integración, puede reunir las respuestas a su formulario y los procesos de pago simultáneamente desde cualquier dispositivo, sin pagar extra por las transacciones a Jotform.

  • ¿Cómo habilito Google Pay y Apple pay desde la integración de Square de Jotform?

    Añadir Google Pay y Apple Pay a su formulario de pagos es fácil. Para iniciar, abra su formulario en el Creador de formularios de Jotform y pulse el botón Agregar elementos al lado izquierdo de la página. Luego, vaya a la pestaña de Pagos y elija la integración Apple Pay y Google Pay para añadirla a su formulario. Desde los ajustes de la integración, puede elegir Square como su opción preferida, autenticar su cuenta, y personalizar los ajustes de pago para terminar de configurar la integración.

  • ¿Puedo usar Square para pagos personales?

    Puede usar Square para recibir pagos personales. Sin embargo, puede solicitar información adicional con el equipo de soporte de Square sobre recibir pagos personales (Uso Individual).

  • ¿Cuánto tiempo toma a una transacción de Square completarse?

    Las transacciones de Square son instantáneas y el pago exitoso se reflejará en su cuenta de Square de inmediato. Sin embargo, el monto de la cuenta Square se enviará a su cuenta vinculada de acuerdo con su calendario de transferencias.

  • ¿Es Square o Paypal mejor?

    Tenga en cuenta que diferentes usuarios tienen diferentes requisitos para recibir pagos en función de la cantidad de transacciones que reciben, la ubicación geológica, las tarifas de transacción, etc. Consulte en ambos sitios web para comparar.

    Si está interesado en crear un formulario de pagos Paypal, puede consultar la página referida.

  • ¿Cómo agrego un formulario de Square pagos a mi sitio Wix?

    Si Square pagos ya ha sido configurado en su formulario, puede agregar a su sitio web Wix siguiendo la guía a continuación:

    Cómo Añadir un Formulario al Sitio Web de Wix

  • ¿Puedo aceptar pagos por teléfono con Square?

    Los pagos al usar Square conectado a su Jotform son sencillos y fáciles de realizar por el usuario. Puede conectar su pago Jotform a Square y hacer que el usuario realice el pago directamente. Deberá enviar el formulario usted mismo con la información del cliente para recibir el pago por teléfono.

    Busca crear un formulario móvil? Favor consultar la página referida.

  • ¿Es gratis Square para organizaciones benéficas?

    No importa qué formulario necesite, con Jotform usted puede tomar ventaja del 50% de descuento en cualquier plan de pago si usted es una organización benéfica. Sin embargo, pudiera necesitar pagar un pequeño porcentaje a Square por cargo de transacción. Para detalles, favor consulte las Tarifas de Square.

  • ¿Es Square seguro para los clientes?

    A través de la Integración Square de Jotform, puede asegurar sus formularios de pago con la compatibilidad PCI Nivel II y servicio al cliente 24/7. Para más detalles, favor revise las políticas de seguridad de Jotform y Square.

    1. Seguridad Jotform
    2. Seguridad Square
  • ¿Cuántos pagos puedo recibir con Square en un plan pagado?

    No hay límites de pago aplicables cuando integra Jotform con Square. Ahora puede aceptar hasta 100 pagos por mes GRATIS con Jotform. Y si tiene un plan de pago, sus límites de pago ahora son iguales a sus límites de envío. Consulte nuestra publicación enactualización del límite de pagos de square, para saber más.

  • ¿Puedo configurar pagos recurrentes con Square?

    También puede recibir pagos recurrentes con Square Gateway usando la opción de pago Vender Suscripciones en el asistente de integración. Para tener información más detallada, visite nuestra guía sobre Pagos Recurrentes de Square.

  • ¿Cómo administro y cancelo las suscripciones pagadas con Square?

    Las suscripciones pagadas por sus clientes pueden cancelarse desde el Panel de Square o desde el correo electrónico recibido por el pago recurrente. Favor visite nuestra guía para instrucciones detalladas.

  • ¿Puedo integrar también con POS o Square Reader?

    No. No es posible conectarse al lector POS/Square con la integración Square.

  • ¿Puedo cobrarle al usuario más tarde?

    Sí. Es posible habilitar autorizaciones de pago en el asistente para cobrar al usuario más tarde. Sin embargo, la transacción autorizada es válida solo hasta 6 días. Después de 6 días, es necesario pedirle a su cliente que vuelva a autorizar la transacción para capturar el pago enviando nuevamente el formulario. Esta es una restricción para todas las transacciones de Square.

  • ¿Puede facturar a través de Square?

    Aunque la facturación con Square es posible directamente, lamentamos que la función aún no esté disponible como integración directa con Jotform. Nos esforzamos continuamente para añadir más funciones a nuestro producto y Square Facturación está en nuestra lista de tareas pendientes.

  • ¿Cómo me beneficio al usar Square con Jotform?

    Square es una marca en la que confían los clientes de Jotform. Tenemos varios usuarios con formularios integrados con Square y están muy contentos con su decisión. Puede consultar nuestros estudios de casos con una famosa artista del tatuaje de LA y una dentisa popular en San Francisco para conocer cómo están aprovechando Jotform y Square para recibir pagos en sus negocios.