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Conversations

Visualisez et suivez rapidement les résumés des utilisateurs, des conversations, des actions et de la base de connaissances qui alimente votre assistant IA.

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Conversations Catégorie
Action Run History
En savoir plus: Action Run History

Historique d'exécution des actions

Gardez le contrôle des actions de votre Assistant IA grâce à une visibilité détaillée. Dans la vue Conversations de l'Assistant, vous pouvez consulter chaque action exécutée par votre Assistant Salesforce, notamment si elle a réussi ou échoué, ainsi que les données exactes qui ont été envoyées à Salesforce.

Agent Persona
En savoir plus: Agent Persona

Identité de l'Assistant

Créez une personnalité distincte pour votre Assistant IA en utilisant les paramètres de rôle et de style de conversation.

Tone of Voice
En savoir plus: Tone of Voice

Ton de voix

Ajustez le ton de votre assistant pour qu'il corresponde à votre marque et engagez vos utilisateurs d'une manière qui corresponde aux besoins et aux objectifs de votre entreprise.

View and Manage Conversations
En savoir plus: View and Manage Conversations

Consulter et gérer les conversations

Visualisez, gérez et suivez facilement toutes les conversations de vos assistants en un seul endroit.

Translations
En savoir plus: Translations

Traductions

Permettez aux utilisateurs de discuter avec votre assistant dans leur langue maternelle. Vous améliorez ainsi l'accessibilité et l'engagement.

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