Unify analytics, management, and security controls for every team, asset, and integration in a centralized hub. The Admin Console speeds up work, ensures greater safety, and allows you to run your enterprise smarter.
Organization-Wide Control of Users, Teams, and Guests
Assurez un accès sécurisé aux membres de l'équipe tout en maintenant une collaboration fluide. Dans la Console d'Administration, vous pouvez gérer les rôles des utilisateurs, les comptes invités et les espaces de travail depuis une plateforme centralisée.
Quickly assign roles and permissions, including bulk updates, across the organization.
Maintain full visibility into assigned, shared, and team-owned assets for every user.
Instant answers, guidance, and actions — all in one place. Want to know how to navigate the Admin Console? Need to manage users or update your organization’s settings? The AI Assistant will give you the answer or handle it for you. All you have to do is ask.
Track, Analyze, and Manage Every Asset Effortlessly
Fondé sur IA
White Labeling for Your Enterprise Instance
Offrez une expérience de marque cohérente dans toute votre organisation grâce à des visuels, des écrans de connexion et des thèmes de formulaire entièrement personnalisables. Permettez aux utilisateurs de choisir l'apparence de leur propre espace de travail ou imposez un aspect unifié pour refléter l'identité de votre organisation à chaque point de contact.
Jotform Enterprise easily adapts to your needs for faster ROI. Move data, tailor workflows, and customize widgets with our easy-to-use API and hundreds of integrations. Use webhooks to trigger the flow of data or direct submission notifications to a specified URL.
Contrôles centralisés pour une gestion simplifiée
View logs for all your third-party integrations and manage data pipelines across your whole organization.
Ajoutez de nouvelles passerelles de paiement, liez-les aux actifs, configurez les paramètres de paiement et assurez une supervision à l'échelle de l'organisation sans effort.
Ajoutez, suivez et gérez les emails d'expéditeur de votre organisation.
Assistance dédiée et ressources utiles
Profitez d'une expérience d'intégration fluide dès le premier jour. Votre gestionnaire de réussite client dédié fournit une assistance directe pour votre organisation. Obtenez des conseils en direct via Zoom ou des réponses rapides à vos questions soumises. Vous pouvez également profiter de ressources complètes et à jour, notamment des e-books, des manuels de l'utilisateur et des newsletters.
La sécurité de niveau entreprise comprend des contrôles au niveau du serveur tels que l'authentification unique (SSO), les autorisations basées sur les rôles, l'authentification à deux facteurs, les délais d'expiration de session et les restrictions IP. Jotform Entreprise se conforme aux réglementations RGPD et CCPA, et propose des formulaires compatibles HIPAA en option. Vous pouvez également stocker toutes vos données dans un centre de résidence de données local.
Upon request, the Jotform team will build and maintain a custom, native, mobile app for your organization. Access Jotform Enterprise anytime and anywhere in a secure environment that’s branded to reflect your organization’s identity. You can easily track users and devices, and invite your team to download the app.
Our dedicated team is here to ensure a seamless implementation tailored to your organization’s needs. Get expert guidance every step of the way, from form creation to workflow optimization. Let us prepare your enterprise for success.
The Admin Console is the central management area where admin users can manage all organization-related settings. From here, you can manage users and guest accounts, configure security settings, monitor logs, manage assets, view usage analytics, and access all account and billing information related to your organization.
Comment puis-je accéder à la Console d'administration ?
Si vous avez un rôle d'administrateur, cliquez sur votre onglet Avatar, puis sélectionnez l'option Console d'administration dans le menu déroulant. Vous serez redirigé vers la page d'accueil de la Console d'administration.
User & Guest Management
Puis-je gérer les utilisateurs et les comptes invités dans la Console d'administration ?
Yes. In the Admin Console, go to the left menu and select Users. You’ll find two separate tabs: Users and Guest Accounts. From there, you can add new members, update their roles, and make security-related changes.
Puis-je gérer les actifs assignés aux comptes invités dans la Console d'administration ?
Yes. In the Admin Console, go to Users > Guest Accounts. You can view all guest users in your organization, check their assigned assets, and revoke their access when needed.
Puis-je gérer les actifs détenus, partagés et assignés de chaque utilisateur dans la Console d'administration ?
Yes. In the Admin Console, go to the left menu and click on Users section. You can view the list of all users, and clicking the three-dot action button to the right of each listed user opens the sidebar where you can check the Assets tab to view each permitted user’s owned, shared, and assigned assets, and revoke access if necessary.
When I delete a user, will I lose their connected asset associations in the Admin Console?
No. When deleting a user, a confirmation modal will appear, allowing you to transfer all associated assets to another active user before completing the deletion.
Organization Account & Billing
Puis-je consulter les factures de mon organisation dans la Console d'administration ?
Yes. In the Admin Console, go to the left menu and select Account & Billing > Invoices. You can view a list of all invoices, including paid and unpaid status.
Where can I check the agent limits for my organization in the Admin Console?
Dans la Console d'administration, depuis le menu de gauche, accédez à Compte et facturation > Compte. Vous pouvez surveiller les limites mensuelles de SMS (1 000 messages) et de voix (1 000 minutes) de l'assistant, et consulter les alertes liées aux seuils d'utilisation. Ces limites sont visibles sur cette page si vous avez activé les assistants pour votre organisation depuis Actifs > Assistants > Paramètres.
Puis-je modifier les informations de contact de facturation de mon organisation dans la Console d'administration ?
Yes. In the Admin Console, from the left menu, go to Account & Billing > Billing Info. From this page, you can review and update your organization’s billing address, billing contact person details, and other related information to ensure your billing records stay accurate and up to date.
Personnalisation et conception
Puis-je personnaliser les pages de l'espace de travail, de connexion et d'erreur au niveau de l'organisation dans la Console d'administration ?
Yes. In the Admin Console, from the left menu, go to Customization. In this section, you can open the Workspace, Login Page, or Error Page tabs to design and customize each page’s appearance and content for your organization.
Puis-je créer un thème de formulaire personnalisé pour mon organisation dans la Console d'administration ?
Yes. In the Admin Console, go to Assets from the left menu and select Forms > Form Settings. Then, open the Form Theme tab to create a custom form theme for your organization. You can customize the logo, size, background color, and overall style. The theme applies only to Classic Forms and can be set as the default or enforced for all users.
Puis-je préparer un kit de marque pour mon organisation dans la Console d'administration ?
Yes. In the Admin Console, go to Customization from the left menu and open the Brand Kit tab. With the help of AI, you can automatically generate a complete brand kit using your organization’s logo or website. From there, you can review and adjust the suggested colors, fonts, and styles to match your organization’s visual identity. Once finalized, you can apply this brand kit across your Login, Error, Workspace, and other customizable pages.
Email et journaux d'intégration
Puis-je suivre les journaux des intégrations connectées dans la Console d'administration ?
Yes. In the Admin Console, go to Integrations from the left menu and select the Logs tab. You can view all connected integrations across your organization, review detailed logs for each integration, track use history, and quickly identify any failed calls or errors. This allows you to monitor integration performance and troubleshoot issues effectively.
Puis-je gérer les intégrations à l'échelle de l'organisation depuis la Console d'administration ?
Yes. In the Admin Console, go to Integrations from the left menu and open the Settings tab. From here, you can view all available integrations for your organization and configure their visibility. You can choose to hide or display specific integrations for users in the form builder, or even hide the entire Integrations section if needed. This allows you to control which integrations are accessible to users and ensure a streamlined experience in the form builder.
Puis-je suivre les journaux d'emails dans la Console d'Administration ?
Yes. In the Admin Console, go to Emails from the left menu and select the Logs tab. You can track all organization-wide emails, including autoresponders and recipient notifications. The logs enable you to filter emails by date range, review delivery status, identify any errors or failures, and download the log data for reporting or auditing purposes. This provides full visibility into your organization’s email activity.
Puis-je gérer les emails expéditeurs à l'échelle de l'organisation dans la Console d'administration ?
Yes. In the Admin Console, go to Emails from the left menu and open the Settings tab. From here, you can add new sender email addresses, whether custom, Microsoft, or Google, and decide if each email should be optional or required for all users. This helps keep sender information consistent and makes it easier to manage email settings across your organization.
Analyses et gestion des actifs
Puis-je gérer tous les actifs dans la Console d'administration ?
Yes. In the Admin Console, from the left menu, go to Assets. You can access all asset types, including Forms, AI Agents, Sign Documents, Apps and Workflows. For each asset, you can view details, edit settings, delete, or download it. You can also review submissions and open the analytics page to monitor usage and performance across your organization.
Puis-je modifier le propriétaire de tous les actifs dans la Console d'administration ?
You can only change the owner of Form assets. If a form is linked to another asset, such as a workflow, the ownership of the related workflow will automatically update whenever the form’s owner is changed.
Puis-je consulter les analyses d'utilisation des actifs dans la console d'administration ?
Yes. In the Admin Console, from the left menu, go to Analytics. You can view organization-wide usage data for Forms, AI Agents, Sign Documents, Apps and Workflows. Additionally, you can open each asset’s detailed page to review individual use metrics, submission data, and performance insights, helping you monitor activity and make informed decisions.
Puis-je créer une application mobile pour mon organisation dans la Console d'administration ?
Yes. In the Admin Console, from the left menu, go to Assets > Mobile App. You can download your Enterprise App, invite users from your organization, and even create a custom mobile app for an additional fee. You can personalize it with your organization’s branding, including the logo, name, and colors, to match your visual identity.
Security & Access Control
Puis-je configurer les paramètres de sécurité dans la Console d'administration ?
Yes. In the Admin Console, from the left menu, go to Security. From this section, you can configure all organization-wide security settings, including access controls, authentication options, and other policies to ensure your organization’s data and assets remain secure.
Comment puis-je activer l'authentification unique (SSO) pour mon organisation dans la Console d'administration ?
You can enable SSO once it has been activated for your account. If SSO is not yet enabled, contact your Account Manager to request activation. Once activated, the Add SSO Provider button will become active in the Security section, allowing you to connect and configure your SSO provider for your organization.
Puis-je configurer les paramètres 2FA pour mon organisation dans la Console d'administration ?
Yes. In the Admin Console, from the left menu, go to Security > Two-Factor Authentication (2FA). You can enable 2FA for your organization and choose to enforce it for all users, helping to enhance account security and protect organizational data.
Puis-je configurer la 2FA pour un seul utilisateur dans la console d'administration ?
Yes. First, in the Admin Console, from the left menu, go to Security and enable 2FA for your organization. Then, go to Users, click the three-dot menu next to a specific user, and select 2FA Settings to configure two-factor authentication individually for that user.
Puis-je définir un délai d'expiration de session pour mon organisation dans la Console d'administration ?
Yes. In the Admin Console, from the left menu, go to Security > Session Timeout. You can define session timeout durations for all users in your organization, with options including Never, 15 Minutes, 30 Minutes, 1 Hour, or 2 Hours, helping to manage security and user activity efficiently.
Puis-je restreindre l'accès réseau pour mon organisation dans la Console d'administration ?
Yes. In the Admin Console, from the left menu, go to Security > IP Address Restrictions. You can add specific network addresses using the Add Network tab and mark them as Trusted or Restricted. This enables you to effectively control server access and manage network permissions across your organization.
Support Management
Comment puis-je consulter et gérer les demandes d'assistance dans la Console d'administration ?
Dans la Console d'administration, depuis le menu de gauche, accédez à Assistance. Vous pouvez consulter toutes les demandes d'assistance créées au sein de votre organisation, créer de nouvelles demandes et même planifier des appels Zoom avec l'équipe d'assistance pour résoudre les problèmes efficacement.
Teams Management
Puis-je gérer toutes les équipes de mon organisation dans la Console d'administration ?
Yes. In the Admin Console, from the left menu, go to Teams. You can view all teams in your organization, update team members, modify permissions, and adjust visibility settings (private or organization). To create a new team, use the Create Team button. You can also click the Settings button on the same page to configure general team-related options and preferences.
Journaux d'activité
Comment puis-je suivre toutes les activités dans la Console d'administration ?
Dans la Console d'administration, accédez à la section Journaux d'activité depuis le menu de gauche. Vous pouvez consulter tous les journaux d'activité, les filtrer par Utilisateur, Activité (par exemple, création, suppression ou mise à jour d'actifs), Type d'actif et Plage de dates, et télécharger les journaux filtrés si nécessaire.
