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Toutes les analyses en un coup d'œil

Surveillez les performances de vos formulaires

Suivez le trafic des formulaires, les soumissions, les taux de complétion et le temps nécessaire aux utilisateurs pour remplir les formulaires. Découvrez les performances de vos formulaires sur tous les appareils et canaux, et identifiez des opportunités pour améliorer l'engagement et les taux de complétion.

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Forms

Identifiez les goulots d'étranglement avant qu'ils ne vous ralentissent

Surveillez l'efficacité de l'automatisation grâce à des indicateurs tels que le nombre d'exécutions de flux, les temps de complétion et les types de participants aux flux de travail. Identifiez les goulots d'étranglement et améliorez la collaboration entre les équipes pour des opérations plus fluides.

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Workflows
AI Agents

Prouvez que l'automatisation génère des résultats

Mesurez les performances de vos Assistants IA grâce à des informations clés détaillées sur les conversations, le nombre de sessions, les types de gestion et les taux de réussite. Découvrez comment l'IA accompagne vos utilisateurs, réduit le travail manuel et améliore les temps de réponse.

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AI Agents

Soyez transparent depuis l'invitation jusqu'à la signature

Suivez les signatures en attente, complétées et incomplètes. Visualisez les tendances au fil du temps avec une vue d'ensemble de l'entonnoir des signataires, incluant les appareils les plus utilisés pour signer les documents, les pays où se trouvent les signataires, et plus encore. Identifiez les raisons des signatures incomplètes pour optimiser vos flux de travail de signature.

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E-Sign

Découvrez les performances de vos applications sur chaque point de contact

Analysez les téléchargements d'applications, les utilisateurs actifs et l'engagement au fil du temps. Obtenez une visibilité sur l'activité des utilisateurs par appareil, localisation et source afin d'améliorer l'adoption, la fidélisation et l'expérience mobile globale.

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Apps

Passez de l'intuition à la certitude

Go from guessing to knowing

Suivez les soumissions, les taux de complétion, le temps passé, les exécutions de flux de travail et le nombre de conversations en temps réel. Grâce à des données de performance claires, vous pouvez identifier les goulots d'étranglement, réduire les abandons et apporter des améliorations plus intelligentes

Découvrez qui se cache derrière les chiffres

See who’s behind the numbers

Identifiez qui interagit avec vos actifs grâce à des analyses détaillées sur la localisation, l'appareil, la source et le comportement. Repérez vos segments les plus actifs, découvrez ce qui favorise l'engagement et personnalisez des expériences qui résonnent ; ce qui vous permettra d'augmenter le nombre de réponses, les taux de complétion et les conversions globales

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Personnalisez vos données

Créez votre propre tableau de bord personnalisé avec des graphiques en courbes, en barres et en secteurs flexibles — ou de simples vues en cartes — pour suivre les indicateurs qui comptent pour vous. Construisez un tableau de bord personnalisé qui offre une clarté instantanée sur l'ensemble de vos formulaires.

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Comparez intelligemment. Améliorez rapidement

Compare smarter. Improve faster

Visualisez vos actifs côte à côte — des formulaires et applis aux flux de travail, documents Sign et assistants IA — et identifiez instantanément les plus performants. Grâce à des informations clés comparatives et précises, vous pouvez repérer les tendances, optimiser les points faibles et prendre chaque décision en vous appuyant sur des données, et non sur des suppositions

Obtenez des informations clés sans complications

Get insights without the fuss

Filtrez vos données par période et exportez des rapports clairs vers Excel ou CSV en quelques secondes. Partagez facilement des informations clés avec les parties prenantes et suivez les progrès sans exportations manuelles fastidieuses

FAQ

  • Qu'est-ce qu'Insights et à quoi sert-il ?

    Insights est un tableau de bord d'analyse centralisé qui vous aide à suivre et à comprendre les performances de vos actifs numériques ; dont les applis, formulaires, flux de travail, assistants IA et documents Sign. Il fournit des données visuelles, des graphiques de tendances et des analyses de public pour vous permettre d'améliorer l'engagement et les résultats.

  • Comment puis-je consulter les indicateurs de performance de mes formulaires, applis, documents Sign, flux de travail ou assistants IA ?

    Accédez à la page Insights, sélectionnez le produit souhaité dans le menu de gauche, puis cliquez sur l'onglet Performance. Vous verrez des indicateurs tels que le trafic, les soumissions, les taux de complétion et la durée de session. Vous pouvez personnaliser les indicateurs qui apparaissent dans les graphiques et exporter les résultats pour les analyser plus en profondeur.

  • Quels types d'indicateurs sont disponibles dans Insights ?

    Metrics vary by product type:
    Forms includes views, submissions, completion rates, and time spent on the form.
    Apps shows traffic, downloads, active visitors, and engagement rates.
    Workflows displays flow runs, participants, and average duration.
    AI Agents provides data on sessions, conversations, and user interactions.
    Sign Documents tracks pending, completed, and incomplete documents, plus completion time.
    Each section includes visual charts and lists to help you interpret performance trends.

  • Puis-je filtrer les données par période spécifique ?

    Oui. Cliquez sur le filtre de plage de dates au-dessus de vos indicateurs pour choisir une période prédéfinie comme Aujourd'hui, 7 derniers jours ou 30 derniers jours, ou définissez une plage personnalisée. Le tableau de bord s'actualisera automatiquement avec les données filtrées.

  • Comment puis-je consulter les métriques d'une seule appli, d'un seul formulaire, d'un seul flux de travail ou d'un seul document Sign ?

    Sélectionnez le type de produit, ouvrez le menu déroulant à côté de Prévisualisation des résultats de performance de, choisissez l'élément spécifique que vous souhaitez consulter, puis cliquez sur Appliquer les modifications. Vous pourrez ensuite afficher les analyses détaillées de cet élément.

  • Puis-je filtrer les statistiques par espace de travail d'équipe ou par propriétaire ?

    Oui. Dans le panneau Sources de données d'Insights, cliquez sur Filtre et sélectionnez une équipe. Cette option réduit les résultats pour n'afficher que les données relatives à l'équipe ou au créateur sélectionné.

  • Comment puis-je télécharger les indicateurs depuis Insights ?

    Au bas du tableau de bord de chaque produit, cliquez sur le menu déroulant Télécharger et choisissez Excel ou CSV. Le téléchargement commencera automatiquement et inclura les données de la plage de dates actuellement affichée.

  • Que dois-je faire si aucune donnée n'apparaît dans le tableau de bord ?

    • The date range you selected includes active data
    • The form, workflow, or document has recent activity
    If neither of those work, try clearing your filters or checking your time zone settings.

  • Que puis-je faire avec les tableaux de bord personnalisés dans Insights ?

    Avec les tableaux de bord personnalisés, vous pouvez créer des vues personnalisées des analyses de vos formulaires. Utilisez des graphiques ou des cartes pour suivre des indicateurs spécifiques. Combinez les données de différents formulaires et affichez-les ensemble au même endroit pour faciliter la comparaison et le reporting.

  • Puis-je utiliser les données d'Insights pour des rapports ou des présentations ?

    Absolument. Vous pouvez exporter les données d'Insights aux formats Excel et CSV. Utilisez ces exports pour partager les progrès, identifier les tendances et inclure les résultats de performance dans vos réunions ou rapports.