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Agentes de IA Jotform vs. ServiceNow

Transforme seu atendimento ao cliente usando os Agentes de IA da Jotform — projetados para integração perfeita de formulários, suporte multicanal e avatares de IA personalizáveis. Compare-o ao ServiceNow e descubra por que as empresas escolhem Jotform para um atendimento ao cliente eficiente e acessível, orientado por IA.

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RECURSOS Jotform ServiceNow
Preço Inicial
ServiceNow
Contatar Representante
Agente Conectado ao Formulário
SIM
ServiceNow
Não
Chat Autônomo
SIM
ServiceNow
SIM
Chatbot de Site
SIM
ServiceNow
SIM
Agente Telefônico
SIM
ServiceNow
Somente de saída
Agente de Voz (chamada pela Web)
SIM
ServiceNow
SIM
QR Code
SIM
ServiceNow
Não
App do Agente Móvel
SIM
ServiceNow
Disponível
Agente de E-mails
SIM
ServiceNow
Não
Agente de SMS
SIM
ServiceNow
Via Twillo
Agente para WhatsApp
SIM
ServiceNow
SIM
Agente para Slack
SIM
ServiceNow
SIM
Agente para Apresentações
SIM
ServiceNow
Não
Clonagem de Agentes
SIM
ServiceNow
Possível para a Base de Conhecimento
Agente do Gmail
SIM
ServiceNow
Não
Agente do Instagram
SIM
ServiceNow
Não
Agente do Salesforce
SIM
ServiceNow
Não
Chatbot de IA para WordPress
SIM
ServiceNow
Não
Personalização do Agente
SIM
ServiceNow
SIM
Persona Personalizada
SIM
ServiceNow
SIM
Controle Manual do Bate-papo
SIM
ServiceNow
SIM
Modelos de Agentes de IA
ServiceNow
SIM
Ramal Telefônico Dedicado
SIM
ServiceNow
Não
Número de Telefone Dedicado
ServiceNow
via AWS
Treinamento do Agente
SIM
ServiceNow
SIM
Treinamento Baseado em Perguntas
SIM
ServiceNow
Não avançado
Cobrança de pagamentos
SIM
ServiceNow
Não
Integrações
7+
ServiceNow
SIM
Ações
SIM
ServiceNow
SIM
Ferramentas
SIM
ServiceNow
SIM
Múltiplos Usuários
Disponível no Jotform Empresas
ServiceNow
SIM
White Labeling
Disponível no Jotform Empresas
ServiceNow
SIM
Login Único (SSO)
Disponível no Jotform Empresas
ServiceNow
SIM
Conformidade com RGPD
ServiceNow
Disponível
Conformidade com PCI
ServiceNow
Disponível
Autenticação de Dois Fatores (2FA)
ServiceNow
Disponível
SOC 2 Tipo II
Disponível no Jotform Empresas
ServiceNow
Disponível

A escolha das melhores equipes do mundo

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An AI Agent responds customer for stock availability

Integração de formulários simplificada

Os Agentes de IA Jotform são criados para coletar, processar e gerenciar dados estruturados com uma integração perfeita de formulários. Quer esteja coletando consultas de clientes, processando pedidos ou realizando pesquisas, seu agente de IA pode armazenar e organizar automaticamente os dados no ecossistema da Jotform.

Popular social media logos around an AI Agent

Comunicação multicanal

Com os Agentes de IA da Jotform, as empresas podem interagir com os clientes via WhatsApp, SMS, e-mail e chamadas telefônicas, garantindo uma experiência de suporte fluida em várias plataformas.

Three different AI Agents that shown as selectable

Avatares de IA personalizados

Os Agentes de IA Jotform permitem que as empresas personalizem avatares de IA para refletir a identidade da sua marca, criando uma experiência mais engagante e confiável para os clientes.

Pronto para auxiliar seus clientes com +7,000 Agentes de IA

Nossa ampla biblioteca de mais de 7,000 agentes de IA permite que você selecione facilmente o modelo perfeito para suas necessidades. Cada agente de IA foi projetado para transformar interações rotineiras em relacionamentos significativos, proporcionando conversas personalizadas e engajadoras que otimizam a experiência do cliente.

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Vantagens dos Agentes de IA Jotform

An AI Agent and next to her, there are different training option for her

Treinamento avançado

Os Agentes de IA Jotform aprendem e melhoram continuamente através de métodos de treinamento interativos, incluindo o treinamento baseado em perguntas para respostas precisas e contextualizadas. As empresas podem refinar as interações de IA ao longo do tempo, garantindo um suporte ao cliente mais preciso e engajador.

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Trigger Workflow with form option and example form shown as selected

Automação inteligente de tarefas

Os Agentes de IA Jotform não respondem apenas a mensagens; eles simplificam suas operações automatizando fluxos de trabalho, processando solicitações e auxiliando clientes em tempo real. As empresas podem reduzir as tarefas manuais e aumentar a eficiência com ações baseadas em IA adaptadas às suas necessidades.

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Add knowledge screen with an example message

Não requer programação

Configurar, treinar e personalizar um Agente de IA Jotform é fácil, mesmo para usuários sem conhecimentos técnicos. Empresas de todos os tamanhos podem implementar rapidamente o suporte com IA sem a necessidade de desenvolvedores ou configurações complexas.

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Different integration options next to an upload area component

Integrações perfeitas

Os Agentes de IA Jotform se conectam às principais ferramentas de armazenamento em nuvem, comunicação e produtividade para simplificar as suas operações comerciais. Estas integrações ajudam a automatizar tarefas, organizar dados e aprimorar a colaboração sem interromper os fluxos de trabalho existentes.

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