Account suspended due to password field

  • Josiane pereira
    Perguntado em 26 de março de 2024 às 22:32

    Olá, boa noite, venho por meio dessa mensagem tentar entender o porquê a minha conta foi suspensa trabalho fazendo vários serviços on-line tanto que sim faróis formulários pra instruções que trabalham na área é não tô entendendo o porque a minha conta foi suspensa, pesso encarecidamente para que eu vocês possam desbloquear a minha conta para que eu possa a volta a trabalhar e desde já pesso desculpa de quebrei alguma regra da plataforma, essa nunca foi a minha intenção

  • Raymond Jotform Support
    Respondido em 26 de março de 2024 às 23:30

    Hi Josiane,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Portuguese Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Portuguese, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

    I checked your account and see that it was suspended because of the Academia de Polícia Civil Divisão de Recrutamento e Seleção form. Please note that collecting passwords with your form is against Jotform's Terms of use.

    Account suspended due to password field Image 1 Screenshot 20

    As your form has not received any submissions yet, I've gone ahead and removed the offending field from your form. Your account has been restored and you may log in to access your form again.

    Let us know if you need any help.