LGPD compliance

Boa tarde, gostaria de saber se a JOT FORM atende as exigencias da LGPD. caso seja necessário podemos entrar em contato com o DPO?

Hi cadastroigesp,

Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Portuguese Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Portuguese, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

About your question, I’ll need a bit of time to look into this. I’ll get back to you as soon as I can.

Boa tarde,

agradeço o retorno, porém prefiro ser atendida pelo suporte em português. Muito Obrigada!

Oi cadastroigesp,

Obrigado pela paciência. A Jotform não está explicitamente em conformidade com a LGPD, porém estamos em total conformidade com a GDPR, que é a lei de proteção de dados europeia e é bem similar.

Basicamente, em todos os pilares a Jotform está em conformidade com a privacidade dos dados. Por exemplo, não vendemos dados de usuários e temos os mais altos padrões de segurança. No entanto, tu será a controladora dos dados.

Se pretendes utilizar os dados para enviar e-mails, ligar ou até mesmo vender os dados do usuário, tu poderá solicitar consentimento do usuário, e tu podes fazer isso diretamente na criação do formulário. Isso é parte da conformidade com a LGPD. Por isso, não temos um DPO, pois no fim o controle dos dados é total de nossos usuários.

Nós do suporte poderemos te auxiliar com qualquer quesito com relação à privacidade e segurança de dados, porém para mais informações legais a respeito da conformidade com a lei de proteção de dados brasileira, sugiro que contrate um advogado.

Há alguma dúvida que eu possa te auxiliar nesse momento com relação à proteção de dados?

Fico à tua disposição.