paguei um upgrade e não está indicado

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    valmachado27
    Asked on March 27, 2020 at 02:18 PM

    Paguei pelo upgarde e estou sem poder criar novos formulários

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    Eduardo_H
    Answered on March 27, 2020 at 03:56 PM

    Olá, valmachado27

    Chequei sua conta e verifiquei que o upgrade do plano é o STORAGE.

    Este tipo de conta, infelizmente, dá apenas acesso a um maior volume de armazenamento. O limite de formulários segue o mesmo das contas gratuitas, ou seja, 5 formulários por usuário.

    Permita-me sugerir que faça uma transição para uma conta que possa atender melhor suas necessidades, como a BRONZE , que permite a criação de até 25 formulários por usuário.

    As características deste e demais planos estão discriminadas neste link:
    https://www.jotform.com/pricing/

    Caso tenha interesse, por favor nos informe para que possamos efetuar a mudança.


    Espero tê-lo podido ajudar.


    Atenciosamente
    Edu Hegenberg