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valmachado27Perguntado em 27 de março de 2020 às 14:18
Paguei pelo upgarde e estou sem poder criar novos formulários
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Eduardo_HRespondido em 27 de março de 2020 às 15:56
Olá, valmachado27
Chequei sua conta e verifiquei que o upgrade do plano é o STORAGE.
Este tipo de conta, infelizmente, dá apenas acesso a um maior volume de armazenamento. O limite de formulários segue o mesmo das contas gratuitas, ou seja, 5 formulários por usuário.Permita-me sugerir que faça uma transição para uma conta que possa atender melhor suas necessidades, como a BRONZE , que permite a criação de até 25 formulários por usuário.
As características deste e demais planos estão discriminadas neste link:
https://www.jotform.com/pricing/Caso tenha interesse, por favor nos informe para que possamos efetuar a mudança.
Espero tê-lo podido ajudar.
Atenciosamente
Edu Hegenberg