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Sandra BárbaraPerguntado em 16 de junho de 2020 às 16:13
Boa noite,
a minha conta está suspensa.
Solicito esclarecimentos e resolução, apelando a toda a compreensão para a eventualidade de lapso cometido.
Atentamente,
Sandra Bárbara
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Eduardo_HRespondido em 17 de junho de 2020 às 11:20
Olá, Sandra, obrigado pelo contato.
O seu formulário https://www.jotform.com/form/201675572827362 ocasionou o bloqueio automático de sua conta por nossos sitema de prevenção ao phishing.
O formulário contém campos solicitando Username e Senha de acesso aos usuários. Este tipo de coleta de dados não é autorizada.
Consta em nossos Termos de Uso:
"(...)informação de cartão de crédito, números de situação cadastral/fiscal, credenciais de login de usuário, ou outras informações pessoais afins. Todas essas atividades serão consideradas prática de Phishing e qualquer conta vinculada a formulários que violem a norma serão suspensos imediatamente."
Solicitamos, portanto, que você nos autorize a exclusão dos campos indicados para que sua conta seja reativada.
Agradecemos a compreensão.